リスティング広告代理店を失敗せずに利用する際は、代理店選びが重要です。代理店選びによってリスティング広告運用の成果は大きく変わるため、信頼できる広告代理店選びを行いましょう。本記事では、リスティング広告代理店の選び方とメリットや費用相場について詳しく解説します。
リスティング広告代理店とは？
リスティング広告代理店とは、Google広告やYahoo!広告などのリスティング広告を専門に運用する会社のことです。広告主に代わって広告の設定や管理を行い、効果を高めるためのサポートをします。
リスティング広告は、ユーザーが検索エンジンで特定のキーワードを入力した際に、検索結果の上部や下部に表示される広告のことです。例えば「東京 カフェ」と検索すると、検索結果の一番上に「広告」と表示されたリンクが出てくることがあります。これがリスティング広告です。
リスティング広告は、即効性があり、商品やサービスを探しているユーザーに直接アプローチできるため、企業の集客や売上向上に大きな影響を及ぼします。しかし、効果的に運用するには、キーワードの選定や広告の文言、入札額の調整、ターゲティングの設定など、専門的な知識と経験が必要です。そのため、リスティング広告代理店に運用を依頼する企業が増えています。
失敗しないリスティング広告代理店の選び方
リスティング広告代理店を選ぶ上で、重要なポイントは7つあります。それぞれのポイントを十分に理解した上で、どのリスティング広告代理店に依頼をするべきか判断しましょう。
1. 自社の業界に関する知見があるか
リスティング代理店が自社の業界に関する知見を持っているかは必ず確認しましょう。業界ごとに検索キーワードの傾向や競合の動向、ユーザーの行動パターンが異なるため、業界特有の知識がある代理店のほうが効果的な広告運用が可能になります。
2. 担当者に十分な能力があるか
担当者の能力が十分かどうかを見極めることも大切です。広告の運用スキルはもちろんのこと、分析力や改善提案の質も重要なポイントになります。過去の運用実績や成功事例を聞き、どのような戦略で成果を上げてきたのかを確認するとよいでしょう。
また、担当者がどのような資格を持っているかも判断材料の一つになります。Google広告の「Google認定パートナー」や「上級ウェブ解析士」などの資格を持っている場合は、効果的な広告運用を行ってくれる可能性が高いです。
3. 一人当たりの広告運用担当数が多すぎないか
担当者が過剰な案件を抱えていると、一つひとつの広告アカウントに十分な時間を割くことができず、細かな調整ができなくなる可能性があります。適切な運用をしてもらうためには、1人あたりの担当案件数が適正な範囲であるかを確認しましょう。
4. 広告アカウントの共有が可能か
代理店によっては、広告アカウントを自社ではなく代理店が管理するケースもあります。しかし、この場合は契約が終了した際にアカウントのデータを引き継げないことがあり、過去の運用履歴がすべて失われてしまうかもしれません。
そのため、広告アカウントを自社で管理できるか、もしくは、広告アカウントを共有してもらえるかどうかを確認することをおすすめします。
5. 途中解約が可能か
代理店によっては、半年や1年間といった長期間の契約を求められる場合があります。しかし、実際に運用を始めてみて効果が出ない場合や、他の代理店に切り替えたくなった場合に途中解約ができないと、契約終了まで待たなければいけません。契約前に解約条件をしっかり確認し、柔軟な対応が可能な代理店を選ぶと安心です。
6. 定期的な報告があるか
広告運用は一度設定して終わりではなく、成果を分析しながら継続的に改善していくことが重要です。そのため、運用状況のレポートを定期的に提出し、成果や課題について詳しく説明してくれる代理店を選ぶことが大切です。
報告の頻度や内容、レポートのフォーマットなどを事前に確認し、自社の希望に合った形で報告を受けられるかどうかもチェックしましょう。
7. 最低出稿金額はいくらか
代理店によっては、広告の最低予算が設定されている場合があります。例えば「最低月額30万円以上」のような条件がある場合、少額での運用を希望している企業には向かないことがあります。
自社の広告予算と代理店の条件が合っているかを事前に確認し、無理のない範囲で運用できる代理店を選ぶことが大切です。
リスティング広告代理店の費用相場
リスティング広告代理店の費用相場は、広告費の規模によって変動します。広告費の20％が一般的な手数料率ですが、固定料金や成果報酬型など、代理店によって料金体系が異なるため、自社の予算や運用スタイルに合った代理店を選ぶことが重要です。
また、初期費用が発生するケースもあります。代理店によっては、広告アカウントの開設や初期設定にかかる費用として、10万円〜30万円程度の初期費用を請求することがあります。近年では初期費用無料の代理店も増えているため、リスティング広告代理店を選ぶ際は、初期費用の有無もチェックしておくとよいでしょう。
また、費用だけでなく、運用の質やサポート体制も確認し、長期的に成果を上げられる代理店を選ぶことも大切です。
リスティング広告運用における予算の決め方
リスティング広告の予算を決める際は、目標とする成果を明確にし、クリック単価（CPC）やコンバージョン単価（CPA）を把握することが重要です。
例えば、クリック単価が100円でコンバージョン率が2%なら、1件の成果獲得に5000円が必要となります。競争が激しい業界では、十分な広告費を確保しないと成果につながりにくいため、競合の動向も考慮することも欠かせません。
最初は少額で運用し、データを分析しながら柔軟に予算を調整すれば、効果的な運用が可能になります。
リスティング広告代理店を利用するメリット
リスティング広告代理店を利用するメリットは主に3つです。リスティング広告代理店を利用するべきか迷っている方は、下記のメリットに魅力を感じるかどうかで判断しても良いかもしれません。ぜひ、参考にしてみてください。
プロの担当者に対応してもらえる
リスティング広告の運用には、キーワード選定、広告文の作成、入札単価の調整、ターゲティング設定など、専門的な知識が求められます。代理店に依頼すれば、これらの業務を熟知したプロの担当者が対応し、効果的な広告運用を実現してくれます。
広告の最新トレンドやGoogle・Yahoo!のアルゴリズムの変化にも対応できるため、自社で運用するよりも成果を得やすいのも特徴です。
自社のリソースを割く必要がない
広告運用を自社で行う場合、定期的な分析や改善作業に時間と労力がかかります。しかし、代理店を利用すれば、社内の担当者が広告運用に時間を取られることなく、本業に専念できます。
特に、広告運用の知識が不足している企業にとっては、代理店を活用することで業務の効率化が図れ、社内の負担を大幅に軽減できます。
改善提案をしてもらえる
リスティング広告は出稿して終わりではなく、継続的な改善が必要です。代理店を利用すれば、データを分析しながら効果の高い広告文やキーワードを提案してもらえます。
また、広告の成果が出ない場合でも、ターゲティングの見直しやランディングページの改善策を提示してくれるため、PDCAを回しながら最適な運用が可能になります。
リスティング広告代理店に依頼する前に必要な準備
リスティング広告代理店に広告運用を依頼する前に、自社でも準備をしておくことが欠かせません。下記の準備を行った上で、リスティング広告代理店に広告運用の相談をしましょう。
目標を設定する
リスティング広告を運用する前に、まず具体的な目標を設定することが重要です。「月に〇件の問い合わせを獲得したい」「〇〇円の売上を目指す」など、数値を明確にすることで、代理店も適切な施策を実施しやすくなります。
目標が曖昧だと、効果測定が難しくなり、最適な運用ができない可能性があるため、できるだけ具体的な数値目標を決めておきましょう。
広告運用の目的を決める
リスティング広告の運用目的は、企業によって異なります。例えば、新商品の認知度を高めたいのか、購入数を増やしたいのか、資料請求や問い合わせを増やしたいのかによって、運用の戦略が変わります。
代理店に依頼する前に、自社が広告を通じて何を達成したいのかを整理し、具体的に伝えられるようにしておけば、より効果的な運用が可能です。
配信期間を決める
リスティング広告は、短期間で集中的に配信する場合と、長期間にわたって運用する場合で、施策の内容が変わります。例えば、期間限定のキャンペーンであれば短期集中の配信が効果的ですが、ブランド認知を高めたい場合は長期運用が適しています。
あらかじめ配信期間を決めておくことで、予算配分や運用計画をスムーズに立てることができ、代理店側も適切な運用をしやすくなるでしょう。
リスティング広告代理店に依頼する際の注意点
リスティング広告代理店を利用する際には、注意するべきポイントもあります。注意点については十分に理解しておき、効果的にリスティング広告代理店を利用しましょう。
リスティング広告の運用を丸投げするのは避ける
代理店に依頼するとしても、広告運用を完全に任せきりにするのは避けるべきです。リスティング広告は、自社の商品やサービスの特性、市場動向を考慮しながら運用する必要があります。
代理店は運用のプロですが、企業のビジネスや競争環境を完全に把握しているわけではありません。そのため、報告を受けた際は運用状況をしっかり確認し、自社の意向を伝えるようにしましょう。
相見積もりを取る
リスティング広告代理店を選ぶ際には、複数の代理店から見積もりを取ることをおすすめします。代理店によって料金体系や提供しているサービス内容が異なるため、失敗しないリスティング広告運用のためには、複数社を比較することが欠かせません。
価格だけでなく、代理店の対応力や過去の実績も重要なポイントです。十分に比較をした上で、どのリスティング広告代理店に依頼するべきかを決めましょう。
リスティング広告運用に関するQ&A
リスティング広告運用に関するQ&Aをまとめました。リスティング広告運用について疑問点がある方は、ぜひ下記も参考にしてみてください。
リスティング広告はインハウス化を目指すべきですか？
リスティング広告のインハウス化を目指すかどうかは、企業の規模やリソースによります。インハウス化のメリットは、広告運用を自社のビジネス戦略に密着させ、迅速な意思決定ができることです。
しかし、専門的な知識や運用経験が求められるため、リソースやノウハウが不足している企業では効果的な運用が難しい場合があります。逆に、リソースが豊富で広告運用専門の担当者を育成できる企業であれば、インハウス化を目指しても良いかもしれません。
リスティング広告代理店にどのようなことを依頼できますか？
リスティング広告代理店には、広告運用に関わるさまざまな業務を依頼できます。主な依頼内容としては、キーワード選定、広告文作成、入札設定、ターゲティングの調整、広告の効果分析、報告書作成などがあります。
また、広告の成果を最大化するための改善提案や、ランディングページ（LP）の最適化に関するアドバイスをもらうことも可能です。
途中でリスティング広告代理店を変更することはできますか？
リスティング広告代理店を変更することは可能です。広告運用の途中で「思ったような成果が出ない」「コミュニケーションがうまくいかない」といった理由で代理店を変更する企業もあります。
変更する際は、まず現在の運用状況をしっかりと把握し、契約条件を再確認することが重要です。また、新しい代理店に依頼する前に、現在の代理店と十分に話し合いをしておき、円滑に移行できるようにしておきましょう。
リスティング広告運用代行なら株式会社BLAMにおまかせ！
リスティング広告代理店をお探しの方は、ぜひ株式会社BLAMにご相談ください。株式会社BLAMはマーケティング会社であり、広告運用の実績が数多くあります。ユーザーに合わせた広告制作を行っており、お客様にも高い評価をいただいております。
広告制作から運用までを一貫して対応できるため、複数社に依頼していただく必要はありません。さらに複数のマーケターが在籍している「KAIKOKU（カイコク）」というサービスを運用しており、御社に適した人材に広告運用をお任せいただけます。リスティング広告運用についてお悩みの方は、ぜひ株式会社BLAMにご相談ください。
| 会社名 | 株式会社BLAM [ブラム] |
| ホームページ | https://blam.co.jp/ |
| 所在地 | 東京都品川区西五反田7丁目7−7SGスクエア8F |
| 事業内容 | ■ クラウド型マーケティングDX支援サービス■ マーケティングDX事業■ 研修・人材紹介事業 |
リスティング広告代理店選びの前に準備が欠かせない
リスティング広告代理店選びにおいて重要なのは事前の準備です。失敗しないように念入りに目標や配信期間など考えておきましょう。複数のリスティング広告代理店に相談し、メリットやデメリットを比べた上で、依頼するべきか検討することも大切です。