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新時代のチームづくり/プロジェクトチーム・オプティマイゼーション(PjTO)とは

株式会社BLAMはフリーランス・副業/複業人材を起用した様々なプロジェクト支援を行っており、その取り組みにおいて見えてきたチーム作りのフレームを「プロジェクトチーム・オプティマイゼーション(PjTO)*商標申請中」と定義しました。
BLAM内において自社の新規事業立ち上げ期〜グロース期において適切なプロジェクトチームを組成しながら取り組むことで成功確率を高めつつも最短での事業成長を実現してきました。
そのメソッドを活用し、様々な企業様のプロジェクト支援をしている中で、BLAMでは「プロジェクトの成功確率、スピードを上げるためにはプロジェクトチームのアップデートが最重要項目のひとつである」という確信を持っています。
今回プロジェクトに取り組む方々のご参考になればと思い、プロジェクトチーム・オプティマイゼーション(PjTO)の内容を公開します。

目次

  • 1. プロジェクトチーム・オプティマイゼーション(PjTO)とは
  • 2 プロジェクトチーム・オプティマイゼーション(PjTO)が必要な理由
  • 3. プロジェクトチーム・オプティマイゼーション(PjTO)のメリットと実現のため6つのステップ
  • 4. プロジェクトチーム・オプティマイゼーション(PjTO)実現のための障壁
  • 5. 国内で唯一、プロジェクトチーム・オプティマイゼーション(PjTO)を推進するBLAM

1. プロジェクトチームオプティマイゼーション(PjTO)とは

プロジェクトチーム・オプティマイゼーション(PjTO)とは「プロジェクト内の各取り組みが一気通貫(全体最適)で管理できており、必要な人材を必要なタイミングでアサインできる状態であること」です。
プロジェクトの費用対効果最大化における段階としては以下と定義しており、プロジェクトチーム・オプティマイゼーション(PjTO)は最上位に位置づけられます。

①プロジェクト・ビルディング
プロジェクトの全体設計(目的/目標/KPI/戦略/戦術/行動/計画/リソース)が明確化されていること
②プロジェクト・ワーキング
プロジェクトに関わるメンバーがそれぞれの役割を認識し、各取り組みがそれぞれ最適な状態(個別最適)になっていること
③プロジェクトチーム・オプティマイゼーション(PjTO)
プロジェクト内の各取り組みが一気通貫(全体最適)で管理できており、必要な人材を必要なタイミングでアサインできる状態であること

プロジェクトチーム・オプティマイゼーション(PjTO)の定義はクロスファンクショナル・チームという「部門横断的に様々な経験・知識を持ったメンバーを集め、全社的な経営テーマについて検討、解決策を提案していくことをミッションとした組織」を元としています。

クロスファンクショナル・チームは日産リバイバル・プランやGEのワークアウトシックス・シグマ活動などにおいて実行主体となった手法です。

なぜクロスファンクショナル・チームを元としているかについては次章にてお話します。

2.プロジェクトチーム・オプティマイゼーション(PjTO)が必要な理由

プロジェクトチーム・オプティマイゼーション(PjTO)の必要性が高まっている背景としてはデジタル・トランスフォーメーション(以下、DX)のトレンドに代表されるように、プロジェクトにおいて「デジタル活用」の要素が増えていることが挙げられます。

出所:DX着手企業は84%に達し「全社変革期」へ
出所:IPA DX白書2023

つまりプロジェクト推進のためにデジタル知見を有する人材、所謂「デジタル人材」の必要性が高まっており、従来型の社員のみでプロジェクトチームを構成することはそもそも難しかったり、学習コストや学習のリードタイムが発生したり、最悪のケースとしてプロジェクトの失敗要因がプロジェクトチームの力量が要因となるケースも出てきています。
それにも関わらず、
・労働人口の減少
・求人倍率高
・離職率上昇
市場としてニーズの高いデジタル人材やデジタル人材のマネジメントおよびプロジェクト・マネジメントができる人材の確保は非常に難しくなってきています

一方でコロナ禍を経て、はたらき方、キャリアの描き方がアップデートされ、本業以外の仕事を持つ人たちが増えており、市場規模は今後さらに拡大することが見込まれています。

上記のような人材市場のトレンドにより、社外からプロジェクトに必要な人材がアサインしやすくなっており、取り組み事例も増えています。
このことからプロジェクトチーム・オプティマイゼーション(PjTO)の定義にクロスファンクショナルチームの考え方を取り入れています。

3.プロジェクトチーム ・ オプティマイゼーション(PjTO)のメリットと実現のため6つのステップ

プロジェクトチーム・オプティマイゼーション(PjTO)を実現することでプロジェクトの全体最適と最適なタイミングで最適な人材がアサインされている状態となるため、プロジェクトの完了までのスピードおよび成功確率向上に繋げられます。
プロジェクトチーム・オプティマイゼーション(PjTO)を実現するためのステップは以下です。

①目的の明確化
プロジェクトの戦略~実行施策までの計画立案
②必要人員の整理
計画に紐づいたスケジュールに対して、必要なスキル・ナレッジの明確化
③評価体制の構築
計画の各段階で適切な評価を社外人材を含めて設計
④採用・育成
フリーランス・副業/複業人材含めた必要な人材の採用
社内人材に対してプロジェクトに必要なナレッジのインプット
⑤配置・起用
フリーランス・副業/副業人材含めたプロジェクトメンバーの配置
⑥モニタリング
計画と戦略から実行施策の状況の確認
計画や起用しているフリーランス・副業/複業人材、社内人材の育成体制の見直し

①~③は「チーム・ビルディング」や「チーム・ワーキング」で形作っておくべき項目ですが、実態として曖昧な部分があったり、実際にプロジェクトを動かしいる中でブラッシュアップが必要だったにも関わらずアップデートがされていない状態になっているケースも多いため、プロジェクトチーム・オプティマイゼーション(PjTO)の段階においても再度このステップを踏むことが重要です。

4.プロジェクトチーム ・ オプティマイゼーション(PjTO)実現のための障壁

社外から専門性を有する人材やデジタル人材など、プロジェクトに必要な人材をアサインできたとしても、プロジェクトチーム・オプティマイゼーション(PjTO)にはプロジェクト推進における障壁もあります。

①プロジェクトマネジメントが困難
プロ⼈材個⼈の能⼒は⾼いものの、どのように業務指⽰(=業務範囲の要件定義)すればよいか不明だと業務にスムーズに参加してもらうことは困難です。
そのため深い専門性はなくとも、プロジェクト・オーナー側にもプロジェクトに必要な専門領域、デジタルに対して広く知識が必要となってきます。
②習得難易度が高い
にも関わず、デジタルは1領域でも専⾨性が⾼く、常に最新の情報がアップデートされるため、知識を習得する+業務に活かせるようになるまで時間を要します。
理想としてはある程度理解ができてから、自分でできるようになる(応用できるようになる)ためには実際に自分で経験すること(=OJT)が重要ですが、プロジェクトは待ってはくれません。
もし仮に「待つ」という判断をした場合、市場の変化が激しい現代において、タイミングが遅くなると競合との競争で優位性を発揮しにくくなるリスクもあります。

そもそもこのような成長をできる人自体も限られており、総じてそういった方々は他業務においても重宝されており、業務量が多く、OJTに十分な時間を割くことが難しいことが多いです。

5.国内で唯一、プロジェクトチーム ・ オプティマイゼーション(PjTO)を推進するBLAM

BLAMでは今後プロジェクト推進においてこういった人材を起用できる環境があることは必須要件となっていくと想定しており、むしろ多方面激化する競争(サービスはもちろん人材確保なども含む)の中で自社リソースのみで戦おうとすること自体がナンセンスであると考えています。

BLAMが運営する「カイコク」は「プロジェクトチームに必要な人員を好きなタイミングで好きなだけアサイン可能なサービス」で、現在約10,000名の専門人材、デジタル人材が登録しています。
このカイコクでの人材の提供はもちろん、カイコクを通じたプロジェクトチームづくりのナレッジを活かし、プロジェクトチーム・オプティマイゼーション(PjTO)実現のための支援も行っております。

BLAMのプロジェクトチーム・オプティマイゼーション(PjTO)推進支援のコンセプトは「共通のゴールが明確に存在し、ゴールに向かって施策の実行と検証を繰り返す=“ゴールに近づけることができる状態”を”自社で”構築可能な状態にすること」です。

課題となる「①プロジェクト・マネジメントが困難」「②習得難易度が高い」について、以下の体制で、最終的には内製化(インハウス化)を目的としたチーム提供を行い、限られた資源でプロジェクトに求められるスピードを実現します。

国内大手企業を始め企業課題に応じたプロジェクトチーム・オプティマイゼーション(PjTO)の事例を保有しています。
BLAM自社プロダクトの立ち上げ〜グロースに関するプロジェクトチーム・オプティマイゼーション(PjTO)での取り組みも多数保有しているため、失敗リスクを抑えたプロジェクトチーム支援が可能です。
以下を目的とするプロジェクトがありましたらぜひお声がけください。 

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SEO対策を業務委託に依頼するメリットと注意点について

コンテンツSEOの必要性は日に日に増してきており、自社ビジネスの成長に欠かせないものとなってきています。
ただ、SEO対策は結果が出るまでに地道な作業が必要ですし、専門的な知識がなければ思うような成果が上げられないこともあるでしょう。

社内において、SEO対策にあてるリソースを確保できないのであれば、業務委託に依頼するのも一つの方法です。
ここからは、SEO対策を業務委託に依頼するメリットや注意点について紹介します。

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SEO対策業務について

業務委託に依頼した場合、実際にどのような施策をしてもらえるのか気になる人も多いでしょう。
また、依頼する際にSEOコンサルタントやライティング業務について知ることも大切です。
ここからは、SEO対策の業務内容について紹介していきます。

SEO対策の業務内容について

SEO対策を行い、セッション数やコンバージョンを増やし、自社の認知度や売り上げアップなどを図る業務です。

SEOコンサルタントがWEBサイトの現状分析を行い、現状の課題を洗い出して、施策を立てていきます
検索エンジンの評価には、様々な要素が複雑に絡み合い判断されます。
サイトのデザインや動線、コンテンツの質、ページの更新頻度、被リンクなど、多様な手法を用いて施策を代行してもらえるでしょう。

実施する業務の内容や費用は業者によって変わるため、SEO対策を依頼する時はそれぞれの違いを把握することが大切となります。

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SEO対策を業務委託に依頼するメリット

SEO対策を自社で取り組めば、必要な費用を減らすことができます。
ただ、前述したように専門的な知識が必要になるため、自社で取り組むと思ったような成果が上げられないというような問題が発生することもあります。

ここからは、SEO対策を業務委託に依頼するメリットについて紹介していきます。

SEOの知識・経験が豊富で安心して任せられる

SEO対策を業務委託に依頼するメリットとして「SEOの知識・経験が豊富で安心して任せられる」ことが挙げられます。
検索エンジンやWEBサイトに関する知識、マーケティングの知見、質の高い文章の書き方など、様々なノウハウを持っているので成果につながるSEO対策が可能です。

SEOに関連する業務はキーワード選定やライティング、記事のデザインなど幅広く、自分たちで本格的にSEO対策に取り組むとなると、多くの時間・リソースが必要になります。

SEO対策を、ノウハウを持っているSEOコンサルタントに依頼することで、サイトの運用を手助けしてくれる心強い味方になってくれるでしょう。

ライターへの指示、ディレクションをしてくれる

業務委託に依頼することで、ライターへの指示、ディレクションもしてくれるので、コンテンツの質を上げることができます。
コンテンツの質はSEOの成否を左右する重要な要素の一つですので、SEOノウハウを持っているプロであれば安心して任せることができるでしょう。

また、ライターへの指示やコンテンツの修正、ディレクションなどの業務は意外と大きな工数がかかります。
業務委託に依頼することで、より優先度の高い業務に注力することができます。

メディア改善提案・戦略立案をしてくれる

メディア改善提案・戦略立案をしてくれるのも、SEO対策を業務委託に依頼するメリットです。
検索エンジンに評価されるためには、デザインや内部リンク、外部リンクなども重要になってきます。

メディアの改善立案をしてもらうことによって、SEOのメディア構築や検索順位を上げることができます。
また、SEOコンサルタントに分析をしてもらい、長期的な運営方針や戦略立案を提案してもらうことも可能です。

業務委託に依頼することにより、自社になかった発想や最新のノウハウを活用したSEO施策に取り組むことができるでしょう。

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SEO対策を業務委託に依頼する際の注意点

SEO対策を業務委託に依頼するメリットを紹介しましたが、注意点もあります。
注意点を把握せずに取り組んでしまうと、思ったような結果を得られない可能性もあります。

ここからは、SEO対策を業務委託に依頼する際の注意点について紹介していきます。

成果が約束されている訳ではない

SEO対策を業務委託に依頼する際の注意点に、必ずしも成果が出るわけではないことが挙げられます。

Googleが検索エンジンのアルゴリズムを作っていますが、その仕組みを非公表にしており、SEO対策の正解を知ることができません。
SEOコンサルタントは、日々検索エンジンと向き合い、思考錯誤を繰り返しながら、独自のノウハウを築き上げていきます。

ただ、それでも絶対に成果が出るというノウハウは存在せず、アルゴリズムの変更も頻繁に行われるので、実態を把握するのが難しいのです。
コストをかけてSEO対策を実施しても、場合によっては思うような成果が得られないこともあるため注意が必要です。

SEO対策は成果が出るまで時間がかかる

SEO対策というのは、短期的に効果が出るものではなく中長期的な視点をもって実施していくのが通常です。
すでにGoogleから評価されているならば別ですが、成果が出るまで「早くて3か月、場合によっては1年以上かかる」ケースもあります。

また、SEO対策は一度実地したら終わりというものではありません。
検索意図に合ったクオリティーの高いコンテンツを継続的に発信していくことが、検索結果の上位を維持するために大事になります。

SEO対策を業務委託に依頼することには、長い時間がかかることや、継続的なコストが発生することを念頭に進めていく必要があるでしょう。

社内にSEO対策のノウハウが蓄積しづらい

SEO対策を業務委託に依頼することで、スムーズにSEO対策を実施できます。
「ライターへの指示」や「Googleから評価されやすいサイト構成」などSEO対策に詳しい業務委託なら、最短でSEO対策を実施してくれることでしょう。

しかし、一方でSEO対策のノウハウが社内に蓄積しづらいというデメリットもあります。
業務委託のメンバーに任せきりにするのではなく、一緒にSEO対策に取り組むことで社内にSEO対策のノウハウを蓄積していくことが重要です。

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SEO対策の業務委託を探す方法

ウェブマーケティングを行うことが増え、SEOコンサルタントにも注目が集まっています。
信頼できるSEOコンサルタントを見つけたり、依頼したりするにはどうすればいいのでしょうか。

ここからは、SEO対策の業務委託を探す方法について紹介します。

フリーランス・個人事業主に依頼する

需要の増加により様々なSEOコンサルタントがいますが、その活動拠点は多岐に渡っています。
SEO会社に勤めてる人もいれば、フリーランスや個人事業主として活動している人もいるのです。
ブログを公開したり、SNSで営業したりしている人もいるので、フリーランスや個人事業主に依頼をする時はブログやSNSを通じてアプローチをするのもいいでしょう。

Twitterではフリーランスや個人事業主として活動しているアカウントもたくさんあります。
Twitterなら気軽にやり取りできますし、人間性が垣間見れるので、信頼できる人かどうか確かめやすいのもメリットです。

副業マッチングサービスを利用する

SEO対策の業務委託を探す方法として「副業マッチングサービスを利用する」のもおすすめです。
副業マッチングサービスとは、仕事を依頼したい人と副業をしたい人を結びつけるサービスのことです。

副業マッチングサービスと一口に言っても、特徴やサービス内容は様々で、マーケターやコンサルタント向けの副業マッチングなどもあります。
上手に活用することで、スムーズに必要なスキルを備えている人材を確保することができるでしょう。

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マーケターを探すのにおすすめな副業マッチングサービス

SEO対策できるマーケターを探すなら「カイコク」

カイコクは、マーケティングやデザインスキルを持つ優秀な人材と、企業とを結ぶ複業(副業)マッチングサービスです。
8000名以上のマーケターが登録しており、マーケティングの複業(副業)マッチングサービスとしては国内最大規模を誇っています。

SEO対策に詳しいマーケターをカイコクコンサルタントが選定して紹介してくれるので、SEO対策の知識がなくても、最適な人材をアサインすることが可能です。

複業(副業)人材を起用してSEO対策をしたい場合は、カイコクで人材を探すと良いでしょう。

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SEO対策をする時は業務委託を上手に活用しよう

SEOのアルゴリズムは複雑化しており、年々コンテンツ制作は難しくなっています。
「社内にSEO対策に詳しい人材がいない」「SEO対策にリソースを割けない」という場合は、SEO対策を業務委託に依頼するのが良いでしょう。

すでに自社でSEO対策に取り組んでいたとしても、確かな知識と技術を持ったSEOコンサルタントに依頼すれば、より効果を高めることも期待できます。

SEOコンサルタントの力を借りたい時は、業務委託を上手に活用してみましょう。

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SNS運用を業務委託に依頼するメリット・デメリットは?見極め方も紹介

会社の宣伝やプロモーションのためにSNSを運用する企業も増えています。
一方で「自社でSNSを運用してみたものの、あまり効果的な運用ができていない」という悩みを抱えている企業も多いのではないでしょうか。

このような場合に選択肢の一つとなるのが、SNS運用代行です。
本記事ではSNS運用を業務委託に依頼するメリット・デメリット、依頼する際の注意点などについて解説していきます。

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SNS運用代行について

SNS運用代行とは、企業が保有するSNSアカウントを企業の代わりに運用するサービスのことです。
WEBマーケティングの普及・発展に伴い、自社や店舗のプロモーション手段としてSNSを重視する企業も増えてきました。

SNSは簡単に始められますが、ただ写真や動画を投稿するだけでは成果を出すことは難しく、プロに運用代行を依頼するケースが増えています。
ではSNS運用代行では、どんな仕事を依頼することができるのでしょうか。

SNS運用代行の業務内容

SNS運用代行の業務内容はサービスや案件によってさまざまですが、代表的な業務として課題分析・戦略設計や投稿内容の作成、データ分析などが挙げられます。

課題分析・戦略設計

クライアント企業の課題を分析し、SNS運用の目的設定、投稿内容のテーマやターゲット層の選定、どのSNSを使うかなどの戦略を設計していきます。

投稿内容の作成

SNSに投稿するテキストの作成、画像や動画の撮影と編集などを行う業務です。
ただし、投稿内容はクライアント企業が作成し、運用代行は編集と投稿だけ行うケースもあります。

データ分析

フォロワーが何人増えたか、インプレッション数やエンゲージメント率などのデータを分析する業務です。
分析データをもとに運用方針を練り直したり、投稿内容を改善したりする訳です。

その他の業務

コメントの管理、広告の出稿と運用、フォロワーとのコミュニケーションなども業務内容として挙げられます。

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SNS運用を業務委託に依頼するメリット

SNS運用代行の業務委託に依頼した場合、どのようなメリットがあるのでしょうか。
依頼するメリットは大きくわけて2つで「ノウハウを持っている」「成果を出しやすい」という点です。
それではメリットを詳しく見ていきましょう。

ノウハウを持っているので安心

SNS運用を業務委託に依頼するメリットの1つが、運用ノウハウを持っていることです。
SNSを運用する上で、注意したいのがSNSの「炎上」です。
炎上とは社会的に不適切な表現や、不正確な情報を発信してしまうことで、SNS上やインターネットで批判が殺到することです。
一度炎上してしまうと、企業としてのイメージが下がる恐れもあります。

こうした炎上リスクを回避するために有効なのが、SNS運用代行です。SNS運用代行は炎上対策を含めた豊富な運用ノウハウを持っています。

投稿内容についても炎上しそうな不適切な表現は避け、最新の正しい情報の発信を心がけており、炎上リスクを抑えることができます。
また、最新のトレンドに沿った情報発信も期待できるので、安心して任せることができるでしょう。

短時間で成果を出しやすい

もう1つのメリットが、短時間で成果を出しやすいことです。
自社でSNSを運用する場合、効果的な運用方法を試行錯誤したり、SNS運用に関する知識を学んだりする必要があるので成果を出すまでに時間がかかります。
一方でSNS運用代行では、フォロワー数やインプレッション数を伸ばすためのノウハウを持っています。

最初から成果を出すための知識やノウハウを持っているので、SNS運用代行に依頼すれば試行錯誤や教育の時間が短縮され、短時間での成果に繋がりやすいのです。

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SNS運用を業務委託に依頼するデメリット

SNS運用を業務委託に依頼するデメリットも存在します。
依頼するデメリットとしては「社内にノウハウ・経験が溜まりにくい」「人材探しが難しい」ということが挙げられます。

では、2つのデメリットを詳しく見ていきましょう。

社内にノウハウ・経験が溜まりにくい

SNS運用のノウハウを持つ運用代行サービスに委託して成果が出れば、会社としては成功といえるでしょう。
しかし、実際に運用しているのは外部の運用代行サービスなので社内にSNS運用のノウハウ・経験は蓄積されません。

将来的に自社でSNS運用を行う予定がある場合は、インハウス化のサポートをしてもらえるサービスを選ぶと良いでしょう。

最適な人材を探すのが難しい

WEBマーケティングに詳しい人材は多いものの、その中からSNS運用が得意な人材をピンポイントで探すのは難しいのです。

また、仮にSNS運用が得意な人材を見つけたとしても、その人材が自社の課題解決に適切な人材とは限りません。
なぜならSNS運用が得意な人材には、特定の業種に強いタイプ、インフルエンサーとのコネクションに強いタイプなど様々なタイプの人材がいるからです。
そういった背景から、自社の課題解決に適切な人材を選ぶのは意外に難しいのです。

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SNS運用代行に依頼する際の注意点

SNS運用代行は会社としてサービスを提供している場合もあれば、個人やフリーランスが副業で運用代行サービスを提供していることもあります。

さまざまなタイプの運用代行サービスがあるので、ミスマッチを防止するためにも依頼する際は注意が必要です。
では、具体的にどのような点に注意すれば良いのでしょうか。

SNS運用実績を確認

まずはSNS運用実績があるか確認しましょう。
特にチェックしたいのは依頼予定の方のSNSの実績です。

SNSにも様々な種類があり、それぞれ特徴は違うため運用方針も異なってきます。
そのため、依頼する予定のSNSの運用実績があるかどうかは確認する必要があります。

また、自社と同業種の運用実績があるかも確認しましょう。
同じSNSを運用するにしても、業種やターゲットによって適切な運用体制やアプローチは異なってきます。
場合によっては、企業名を公開して実績を載せていることもあるので確認してみましょう。
このようにSNS運用の実績を確認した上で、適切な人材を選定することが大切です。

SNSの運用戦略を持っているか

SNSの運用戦略を持っているかどうかも、確認しておきたいポイントです。
まず、SNS運用はすぐに成果がでるわけではありません。
成果が出るまで半年以上かかることも珍しくないので、中長期的な視点が求められます。

そこで重要になるのが、成果を出すまでの運用戦略です。
例えば、ターゲットに合わせたSNSの選択や、アカウントのキャラクター設定なども運用戦略の一つです。

戦略を持っていない人材にSNSの運用を任せてしまうと、いたずらに時間を消費する恐れがあるので、戦略やロードマップを運用者が持っていることが重要となります。

業務内容が明確になっているか

SNS運用代行に依頼する際は業務内容の確認もしておきましょう。
契約によって業務内容も異なり、アカウントの作成から全て任せられる場合もあれば、原稿作成や投稿作業を代行するだけの場合もあります。

つまり、SNS運用代行は業務内容が幅広い上に業務内容も異なるので、仕事を依頼する際には業務内容を明確にする必要がある訳です。

業務内容を明確にしておかないと、やって欲しい業務がやってもらえないなどのトラブルが発生する恐れがあるので注意が必要です。

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SNS運用代行できる人材の探し方

社内でSNSを運用できる人材がいない場合、SNS運用代行できる人材を外部から探す必要があります。人材を探す際に、おすすめなのが副業マッチングサービスです。

色々なサービスがありますが、SNSの運用代行ができる人材を探す際におすすめなのがカイコクです。

カイコク

カイコクは8000名以上のマーケターが登録している複業(副業)マッチングサービスで、SNS運用できるマーケターも多数登録しています。
カイコクには複業(副業)を希望する人材が多く登録しているため、本業でも活躍している優れた人材と出会いやすい点も特徴です。

また、カイコクコンサルタントが課題解決に最適な人材を紹介してくれるので、SNS運用の知識がなくても業務内容にマッチした人材を採用することが可能です。

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メリット・デメリットを理解しSNS運用の業務委託を活用しよう

プロモーション・マーケティングの一環としてSNSを重視する企業が増え、SNS運用のプロに運用代行を依頼するケースが増えています。

SNS運用代行への業務委託には「ノウハウを持っている」「成果を出しやすい」などのメリットがあります。

しかし、「社内にノウハウが溜まりにくい」「人材探しが難しい」などのデメリットもあります。
こうしたメリット・デメリットを踏まえた上でSNS運用の業務委託を活用することが重要です。

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優秀なWebマーケターの採用に役立つサービスを紹介

スマートフォンの流行に伴い、インターネットを活用したマーケティング手法が広まっており、業を拡大すべくWebマーケティングに詳しい人材を起用する企業が増えています。

しかし、Webマーケターの採用は簡単なことではありません。
今回は、Webマーケターの採用がなぜ難しいのか、その理由を解説するとともに役立つサービスもいくつか紹介します。

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優秀なマーケターを採用するのが難しい理由

Webサービスを用いたマーケティングにおいて、優秀なWebマーケターの存在は非常に重要です。
一方で、そういったマーケターの採用は簡単なことではなく、苦戦する企業も少なくありません。

それでは、なぜ優秀なマーケターを採用するのが難しいのか、ここでは代表的な理由を2つ紹介していきます。

デジタルマーケターの人材不足

大きな理由として、Webマーケターを含む「デジタルマーケター」の人材自体がそもそも不足しているという実情があります。

「お勤め先のデジタルマーケティングに関する課題は何ですか?」という設問に対し、
59.4%が「デジタルマーケティングの知見があり、施策を実践できるメンバーが足りない」と回答。

https://markezine.jp/article/detail/37215

というデータがあります。
デジタルマーケティングに精通した人材は慢性的に人材不足となっており、優秀なマーケターを採用するのは難易度が高い状況と言えます。

そういった背景から、デジタルマーケターを採用しようとしても募集に対して人が集まらないような事態が起こってしまうのです。

マーケティングの知識が足りない

Webマーケター採用において課題となるのが、採用担当のマーケティング知識です。

マーケティングという言葉自体は知っていても、具体的に「どういった人材を採用すればマーケティングが成功しやすいか」を理解できている方はそれほど多くありません。

したがって、募集をかけようにもどういった条件で募集をかければいいか困惑する方も多く、募集をかけられたとしても、実際に履歴書の内容などからマーケターの実力を判断することができないケースもあります。

結果として自社とマッチしていないマーケターを採用してしまうケースもあり、課題の一つと言えるでしょう。

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マーケター採用の基準・チェック項目

マーケターの採用基準が明確になっていないと「ミスマッチが起きてしまったり」「カルチャーに合わずにすぐ辞めてしまったり」などさまざまな問題が発生してしまいます。

スキルや経歴以外にもマーケター採用で重要なポイントがありますので、事前に確認しておくことで自社にマッチした人材採用をすることができるでしょう。

自社のカルチャーとマッチするか

マーケターの採用に関わらず、自社のカルチャーにマッチするかどうかの確認は重要です。
今働いているメンバーとの相性、会社の雰囲気、経営理念に共感しているかなど、考慮すべきことは多くあります。

いくら優秀な人を採用できたからと行っても、カルチャーと合っていなければ「力を発揮できなかったり」「すぐに会社を辞めてしまう」ことも考えられます。

せっかく採用してもすぐ辞められてしまうと「企業・採用人材」双方にとって不幸な結果となってしまうので、カルチャーマッチの検討は重要と言えるでしょう。

目標・ゴールを共有できるか

続いてのポイントとして会社やチームと、同じゴール・目標に向かって進んで行ける人物であるかどうかも重要です。

マーケターという職種は関わる部署の多い仕事で、一人きりで業務をやり切るというケースは多くありません。

会社から与えられた目標や、チームとして達成したい目標を理解し一緒に進めていくという姿勢を持っている人であれば安心して仕事を任せることができるでしょう。

自発的な提案ができる人物か

マーケターにとって「自発的な提案ができる」かどうかも重要な要素の一つです。
ただ単に、広告運用・メディア運営していけば数値がついてくると言うわけではなく、大なり小なり改善を繰り返し行い数値を上げていく仕事です。

上司や周囲に「施策の提案」「改善案の提案」ができないと一人でできる範囲の小さな施策しか行えず改善の幅も小さくなってしまいます。

周囲を巻き込み提案できる能力を持っている人を採用することで、会社の目標達成・売上増加に貢献してもらうことができます。

優秀なWebマーケターを採用するために

Webマーケターを採用する際には、デジタルマーケターの人材不足や採用担当者の知識不足など、多くの課題が立ちはだかります。

実は、そういった課題を抱えた企業であっても、優秀なWebマーケターを採用できる方法が存在します。
それでは、具体的にどういった方法があるのか、代表的な方法について見ていきましょう。

求人・採用サイト

Webマーケターに関わらず、さまざまな人材を採用する上で便利なのが求人・採用サイトです。
一般的な求人・採用サイトは求人誌と違って日本全国から閲覧可能なので、より多くの人の目に留まります。
単純に閲覧する人の数が増え、それに伴って応募者数も増加するため、より優秀なWebマーケターを探しやすくなります。

また、「他社のWebマーケター募集の求人を参考にできる」というのも大きなメリットです。
他社がどういった条件で、どの程度の単価でWebマーケターを募集しているのかを参考にすれば、マーケティングに詳しくない採用担当者であっても、ある程度まとまった内容で求人を作成することができます。

もちろん、詳細な募集要項などについては自社の抱えている課題に応じて作っていくべきですが、採用したいマーケターのイメージを固めていく上では有益な参考資料になるでしょう。

転職エージェント

Webマーケターとマッチングしやすくなる手段として、転職エージェントを利用する方法があります。

転職エージェントというのは、求人を通じて募集をかけるのではなく、企業が希望する人材をエージェントから紹介してもらえる人材紹介サービスの一種です。

例えば優秀なWebマーケターを採用したい場合、その旨をエージェント側に伝えておくことで、より専門性の高い人材を探してもらうことができます。
わざわざ人材を募集したり、探したりする必要はありません。

また、優秀なWebマーケターかどうかはエージェント側である程度判断してもらえることがあるため、優秀な人材を採用しやすくなるのは大きなメリットでしょう。

リファラル(紹介)

より優秀で自社にマッチした人材を採用する方法として、リファラル採用というものがあります。
リファラルとは、簡単に言うと「社内外の関係者から人材を紹介してもらう採用手法」のことです。

例えば、自社に勤務している社員に対し「マーケターを採用したい」と相談した際、その社員の人脈を通じて直接マーケターを紹介してもらった場合などがリファラルに当たります。

リファラルのメリットは、採用コストを抑えられる点です。
人材を採用するまでには何かとコストが発生するものですが、関係者からの紹介であれば、基本的にコストをかけずに人材を採用できます。

それでいて自社の事業内容について認知している人材を紹介してもらえる可能性が高く、費用対効果の高い採用手法として幅広い企業で導入されています。

副業(複業)マッチングサービス

現役のWebマーケターを採用したい場合には、副業マッチングサービスの利用がおすすめです。本業で得た知識やスキルを活用してもらえ即戦力として期待できます。

また、本業で活躍している人材を採用できる上、「副業」という形で仕事を依頼できるので、契約の自由度が高いというメリットもあります。

例えば「部分的なマーケティング業務を依頼したい」という場合は、スポットの業務のみを依頼することもできますし、短期契約も可能です。

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マーケターの正社員採用でおすすめのサービス

優秀なWebマーケターを採用するなら、人材採用に適したサービスを上手く活用するのが重要です。
正社員のマーケターを採用できるサービスとして、多くの企業から利用されている人気のサービスを2つ紹介します。

Wantedly

人材採用サービスの中でも高い人気を得ているのが「Wantedly」です。
インターンから中途採用まで、幅広い形態で募集をかけられる上、求人の掲載本数に制限がありません。

非常に細かな内容で人材を募集できるため、希望に合った人材を採用しやすいのが魅力です。

ビズリーチ

ビズリーチはハイスキルの高度人材の採用に特化したサービスです。
独自で実施されている審査を通過した人材だけが登録可能なシステムなので、即戦力になり得る優秀な人材が多くいます。

Webマーケターも同様に優秀な人材が登録しているため、優秀なマーケターを探している企業には特におすすめのサービスです。

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マーケター採用におすすめの副業(複業)マッチングサービス

副業がしたいマーケターを採用する場合は、副業人材に特化したサービスを利用するのがおすすめです。さまざまなサービスがありますが、ここでは2つの副業人材紹介サービスを紹介していきます。

カイコク

カイコクは、マーケティングやデザインに関連する専門的なスキルを持った副業人材の紹介に特化したサービスです。

特にマーケターの紹介に注力しているのがポイントで、さまざまな企業や組織で実際に活躍しているWebマーケターなどとマッチングしやすいというメリットがあります。

「優秀なWebマーケターを採用したい」と考えている企業には、特におすすめのサービスだと言えるでしょう。

シューマツワーカー

シューマツワーカーは、エンジニアやデザイナー、広報・PRなどの幅広い業種で人材を紹介してくれるサービスです。
最短1ヶ月単位で契約することができるので、お試しではじめることができます。

特定の業種に特化しているわけではありませんが、幅広い業種で副業人材を探している場合などは利用を検討してみると良いでしょう。

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優秀なWebマーケターを効率よく採用しよう

Webが主流となった現代において、Webマーケターを採用しようとする企業は増えています。

しかし、市場全体で専門知識を有したマーケターが不足していたり、採用担当者の知識が足りず人材を探すのに苦戦したりと、優秀なマーケターを採用するのは簡単ではありません。

Webマーケターの採用を検討している方は、優秀な人材を効率よく採用するためにも、ここで紹介した各種求人・採用サイトや副業マッチングサービスなどを利用するのが良いでしょう。

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knowledge 複業(副業)人材の起用

WEB広告の運用を依頼するメリットと注意点について

自社のWEBサイトのアクセス数を増やして、もっと利益につなげたいと思っている人は多いのではないでしょうか。
そのための一つの方法として「WEB広告の運用」があげられます。

広告運用をする場合、専門業者に依頼しなければならないのか、実際に依頼する場合、どのようなメリットや注意点があるのかについて、詳しく解説しましょう。

>> WEB広告が得意なマーケティング人材をお探しなら「カイコク」

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WEB広告運用の効果

それではWEB広告を運用することで、どのような効果が見込めるのかについて説明していきます。

WEB広告運用で期待できる効果

WEB広告運用で期待できる効果として、一番に挙げられるのは集客効果でしょう。

様々な種類のWEB広告があり、媒体ごとに特色がありますので幅広いユーザーにリーチすることが可能です。

また、細かくターゲティングできるので関係のないユーザーには配信を抑えることができます。
そういった点でWEB広告は費用対効果が高く、購入や申込みなどの「目的」を達成しやすい広告媒体と言えるでしょう。

テレビと比べたWEB広告

WEB広告は1996年にYahoo! JAPANがサービス開始以降、年々成長している広告媒体です。
2019年にはついにテレビCMの広告費を上回る規模にまで成長しました。

テレビとは異なり少ない広告費(10万円以下でも可能※1)でも取り組むことができるので、現在では幅広い企業がWEB広告に取り組んでいます。

また、広告がクリックされなければ支払いが発生しない(※2)ため無駄な広告費を抑えられる点もWEB広告の成長を後押ししている要因と言えます。

※1:広告の出稿金額は媒体により異なり、最適出稿金額(30万円以上など)が設定されている場合もあります

※2:広告媒体によってはCMP課金(表示回数に応じた課金)で広告配信もできるため、一概には言えませんが、多くの媒体でCPC課金(クリック課金)が採用されています。

主なWEB広告の種類

リスティング広告

リスティング広告は検索エンジン(Google、Yahooなど)に表示される広告で、ユーザーが特定のキーワードを検索すると表示されるテキスト広告です。

商品やサービスに関連するキーワードを検索しているユーザーに対して広告配信できるので購買に繋がりやすく、特に費用対効果の高い広告と言えるでしょう。

ディスプレイ広告

ディスプレイ広告は様々なWEBサイトに表示できるバナー広告です。
認知拡大や成果獲得などの幅広い目的で利用することができます。

ユーザーの属性や興味に合わせて広告配信でき、幅広いターゲット層にアプローチできるのが特徴です。

SNS広告

SNS広告は「Twitter、Facebook、Instagram」などのSNSプラットフォームに対し配信できる広告です。
フィードやタイムラインに表示されるので、ユーザーの興味を引きやすく反応率が高い広告です。

ユーザー属性を細かく設定できるので、情報を届けたいユーザーのみに絞って広告配信することが可能です。

動画広告

動画広告は、広告クリエイティブがバナーのような静止画ではなく、動きのある動画となっている広告をさします。
テキストや画像だけのバナーとは異なり、伝えられる情報量が多く沢山のメッセージをユーザーに届けることが可能です。

また、動きがある分、目を引きやすく印象に残りやすいため認知度向上やイメージ向上につながります。

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リスティング広告の特徴や費用は?見込める効果も解説!

WEB広告運用を依頼するメリット

「広告運用ってそんなに難しい?」「プロに頼むと費用がかかるのでは?」といった疑問を持った方も多いかもしれません。

そこで、広告運用とはどのようなものであるかを踏まえて、広告運用を依頼するメリットについて解説していきます。

経験豊富なWEB広告運用のプロに任せることができる

WEB広告を掲載するという作業そのものは、実は誰でも行えます。
アカウントを登録、サイト情報やキーワードを設定、費用の支払い」などをすることで、自社サイトや自社製品などを広告できるのです。

しかし、その手軽さの一方で、成果を出すのが難しく、効果的な運用方法を知らなければ、「費用ばかりかかって成果に繋がらない」といった悩みに行き当たるケースが非常に多く見られます。

このような悩みを解消するための一つの方法としては、「広告運用のプロへ依頼すること」があげられます。

WEB広告運用に必要なリソースを削減できる

WEB広告の運用を行う場合、広告費だけでなく実は時間というリソースをかなり多く消費します。

広告の設定、データを分析、結果に応じて再設定」というサイクルの繰り返しになるからです。毎日あるいは定期的に作業を行わないと、広告費用に見合った結果を得ることは難しいでしょう。

また、広告運用ツールが「ある日突然リニューアル」ということも珍しくなく、慣れ親しんだツールのインターフェースが突然変わってしまい、操作方法を勉強し直すこともあります。
運用で効果を出したい、時間を捻出するのが難しいという人にとっては、プロに依頼することで時間というリソース削減が可能です。

レポートやデータ、資料を作成してくれる

広告運用ではデータ分析というものが非常に重要な意義を持っています。
広告運用に関する生データは膨大な数がありますが、プロに依頼することでそこから適切なデータを抽出し、レポートや資料を作成してくれることでしょう。

それにより「このキーワードでの広告掲載は費用対効果が悪い」や「季節に応じて新しく広告を掲載した方がよい」といった推測ができ、より効果的に広告運用が可能になります。
広告運用の設定のみであれば、作業そのものは難しくなく、まったくの初心者でもいずれ対応可能になるはずです。

しかし重要なのは「どのように運用するか」であり、その指針となるのがデータ分析によって得られたレポートなどです。
そういったものを定期的に資料として作ることができるのは、広告運用のプロならではといえるでしょう。

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WEB広告運用を依頼する際の注意点

プロに依頼するメリットは多いですが、注意したいポイントも幾つかあります。
それでは、広告運用を依頼する際の注意点はどのようなことがあるでしょうか。

運用担当とのコミュニケーションコスト

広告運用の設定等は専門家に任せることができますが、担当者とのコミュニケーションを取る必要はあります。
定期的な結果報告や状況分析はもちろん、何らかのトラブルが発生した場合は急遽対応が必要になる可能性もあるでしょう。
自分で運用を行うよりも時間はかからないとは言え、メールや電話でやり取りを行う時間の確保は必要です。

また、相手はプロであるとは言え、「運用を任せるだけ」で良いわけではなく、必要な情報はこちらから提供したり、改善提案の内容をチェックしたりする必要もあります。
日頃からコミュニケーションをとって、いざという時に連携が取れるようにしておく必要があります。

運用代行の手数料(フィー)が発生する

プロに依頼するということで、当然ながら手数料(運用維持の費用)が発生します。

料金設定は運用業者によって様々ではありますが、おおよその概算としては「広告費に対して20%ほどの手数料がかかる」が一般的です。
広告運用サービス(GoogleやYahooなど)に対して支払う広告費が大きければ大きいほど、代行の手数料も多くなります。

運用業者によっては「手数料の料率を下げる」「初期費用を下げる」などの提案をされることがありますが、基本的には「広告費の20%」と考えておくと良いでしょう。

必ずしも成果につながるとは限らない

プロに依頼したら「必ず広告の効果が出る」と考えている人も居るかもしれません。
しかし、広告運用がうまく行くかどうかの分岐点は「運用者のスキル」だけでなく、「予算の規模」「競合他社の有無」「商品の魅力」「会社の知名度」など多くの外部要因に左右されます。

そのため、プロに依頼しているから大丈夫と過剰な期待をしていると成果が伸び悩み戸惑ってしまうこともあるかもしれません。
任せきりにするのではなく「一緒に成果を出す」というスタンスで広告運用を依頼すると良いでしょう。

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WEB広告運用を依頼する方法

では「プロに依頼をしてみよう」と思った場合、どのように業者を探せばよいのでしょうか。
いくつか紹介していきますので、自社の条件にあったやり方を検討すると良いでしょう。

広告代理店に依頼する

もっとも手軽な方法は、WEB広告に対応している広告代理店に依頼をする方法です。
代理店には多くの運用実績があるため、そのノウハウを使用し成果につながる広告運用が期待できるでしょう。

また、急な依頼や予算増額などにも対応してもらいやすく、柔軟な対応ができるのがポイントです。
こういった業者はGoogle等の検索エンジンで検索すると沢山ヒットしますので、相見積もりなどをとって、相性のよい企業を探すと良いでしょう。

フリーランスに依頼する

広告運用ができるフリーランスも沢山います。
契約内容について柔軟に相談ができるので、手数料の調整や業務内容なども契約書で取り決めておけば柔軟に対応可能です。

また、クラウドソーシングサイトなどを利用することで、その人のスキルや実績などを確認した上で人材を集めやすいのもポイントです。

副業人材に依頼する

広告運用は日々常に作業が発生するわけではなく、定期的かつ継続した作業が求められます。
このため、副業として活動している広告運用のプロも珍しくありません。フリーランスと同様に、専門マッチングサイトなどで探す ことができます。

本業で広告運用しているケースも多く、最新の情報やノウハウを持っている優れた人材を見つけられる可能性もあります。

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WEB広告運用を依頼するなら

広告運用をプロに依頼する場合、様々なメリットが得られます。
その上で注意点もあることをよく考え、「任せっぱなしにしない」「費用は継続してかかる」「長期的に成果が出るのを待つ」といったことを念頭に置くと良いでしょう。

WEB広告業界は今後も更に発展し、変化し続けていく業界です。

「2022年の成長率は14.2%」

電通グループ、「世界の広告費成長率予測(2022~2024)」改定版を発表

最先端で活躍するプロに協力して貰うことで、自社サイト等の発展につなげることができるでしょう。

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WEB広告運用ができる副業人材を探すなら「カイコク」

広告運用ができる副業人材を探すなら「カイコク」がおすすめです。

8,500名以上のマーケターが登録しており、広告運用をはじめとした様々なマーケティング業務に対応できる人材が豊富です。
カイコクでは独自のスキル診断を実施しており、適切なスキルを持った人材を紹介することが可能です。

マッチング後のサポートも充実しているので、広告運用ができるマーケターをお探しならカイコクにご相談ください。

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マーケティングに必要なスキルを解説!有利になる資格はある?

企業のマーケティングを担うマーケターは様々な業界で必要とされる人材で、企業業績への貢献度も大きいやりがいのある仕事です。

しかし、実際の業務について具体的なイメージが湧かないという人も多いのではないでしょうか。
業務内容が分からなければ、身に付けるべきスキルや知識が分からずマーケティングを学ぶことができません。

そこで、今回はマーケティング職を目指す人に向けてマーケティングの仕事内容や必要スキルを解説します。

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マーケティングの仕事内容

それでは、まずはマーケティングの仕事内容について確認していきましょう。
マーケターの仕事は多岐におよびますが、大きく以下の4つに大別されます。

・市場の調査と分析
・商品やサービスの企画
・営業活動と販売促進
・広告とプロモーション

市場の調査と分析

企業が商品やサービスを開発するためには、まず消費者のニーズや競合他社の動向を把握することが大切です。

マーケティングでは4P分析(※1)や3C分析(※2)といったフレームワークを用いて「どんな商品が」「どんなターゲットに向けて」「どれくらい売れているのか」などを調査して、競合他社の動向や市場状況をデータをまとめます。

※1:4P分析とは・・・Product(製品)、Price(価格)、Promotion(プロモーション)、Place(流通)の4つの視点からマーケティング戦略を検討するためのフレームワーク。

※2:3C分析とは・・・Customer(市場・顧客)、Competitor(競合)、 Company(自社)を用いて市場分析をするためのフレームワーク

商品やサービスの企画

これらのデータを基にして、マーケターは商品開発部のスタッフと合同で企画の立ち上げに参加するケースもあります。

売れる商品やサービスを作るには、ニーズを的確に捉えるマーケティングの知識が必要になるため、商品やサービスの企画・改善などに携わることもあります。

営業活動と販売促進

商品やサービスの企画が通ったら、マーケターは営業活動と販売促進の戦略を練るプロセスに移ります。

実際の営業や販促は別の部署で担当するのが一般的ですが、効果的な戦略を練るにはマーケティング部門が持つ知識とノウハウが有用です。

広告とプロモーション

商品の販売開始直前から販売中にかけては、マーケター担当者も広告掲載やプロモーション活動に注力します。

企画段階からプロジェクトに関わっているマーケティング担当者は、商品やサービスの魅力について理解が深くセールスポイントを的確にアピール出来るためです。

また、昨今のビジネスシーンではWEBマーケティングが重要視されています。
従来のマーケティングでは実店舗販売や看板広告といったアプローチがメインとなっていましたが、インターネットが身近になった現在では消費者の流入経路がWEB上に移ってきているのです。

ECサイトの管理運用や動画・SNS広告といったデジタル戦略が、今後のマーケティングにおけるカギとなっていくと言えるでしょう。

広告やプロモーションで使用する主なツール

・Yahoo広告、Google広告などの管理画面
・WordPressなどのCMSツール
・CRM・MAツール
・公式SNS(Twitter、Youtube、Instagramなど)

マーケティング戦略や担当業務により使用するツールは異なってくるため、すべて使える必要はありませんが、こういったツールへの理解を深めておくことも重要です。

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マーケターになるために必要なスキル

マーケティング部門で働くにあたって、基本的に特別な資格やスキルを要求されることはありません。
しかし、身に付けておかなければ業務に支障をきたすスキルがいくつかあります。

ここではそれらの必須スキルについてチェックしておきましょう。

PCスキル

マーケティングに限ったことではありませんが、昨今のビジネスシーンでは多くの業務でデジタル化が進んでおりPCを使った業務に取り組む機会が増えています。
そのため、ビジネスにおける基本的なPCスキルを身に付けておく必要があると言えるでしょう。

例えば、プレゼン資料作成のためのWord・Excel・PowerPointといったオフィスソフト、業務用メーリングリスト、チャットアプリなどの使い方は押さえておきたいところです。
タスク管理やクラウド関連のツールも多くの企業で導入が進んでいるので、余裕があればチェックしておくと良いでしょう。

コミュニケーション能力

コミュニケーション能力はどんな仕事でも必要とされるビジネスマンとしての基本スキルです。

取り分けマーケターの場合は、コミュニケーション能力は重要視される傾向があります。
これはマーケターが商品開発やプロモーションなどに携わり、なおかつ様々な関係部署とのやり取りで調整役としての役割も担っているためです。

社内のプロジェクトメンバーはもちろんのこと、社外の取引先や顧客とコミュニケーションを取る場面も珍しくありません。
聞く力と話す力をバランス良く身に付けることが重要になります。

マーケティングの知識

特殊技能こそ要求されないものの、マーケティングには専門知識が必要になります。

マーケティングの基礎は市場調査・広告宣伝活動・効果検証の3つなので、まずはこれらを一連のプロセスとして理解出来るだけの知識を身に付けておきましょう。

ただし、最初から業務を完璧にこなせるだけの知識量を頭に入れる必要はありません。

マーケターとなる上での予備知識は確かに予習しておくのが望ましいですが、専門的で高度な知識は仕事をこなしながら覚えていくのが通例です。

情報収集能力

マーケティングではデータを収集して分析・検証することになるため、必要な情報を効率的に集めるための情報収集能力が問われます。
顧客のニーズを掴むにはSNSのようにリアルな声が見聞き出来るコンテンツが有効な情報源になるケースも少なくありません。

また、今後を占う社会情勢や市場動向を把握するためには日々のニュースに目を通しておくことも大切です。
マーケターの基本的な情報仕入れ先は特別なデータベースではなく、日常の中に隠れています。目新しい情報やトレンドにもアンテナを張り巡らせてください。

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マーケティングであると良いスキル

マーケターにとって必要なスキルは前述の通りですが、ワンランク上のステップに進むためのスキルも覚えておくと良いでしょう。

自身のキャリアを成長させるには、以下のスキルを磨くことを心がけてみてください。

マネジメント力

マーケターはプロジェクトへの貢献度の高さと関わる部署の多さから、リーダー的な役回りを任されるケースも珍しくありません。

コミュニケーション能力だけではなく、プロジェクト全体を俯瞰で見渡して必要な対策を講じるマネジメント力も磨いておきましょう。

プロジェクト進行が遅れているのであれば原因を突き止めて解決策を講じる、パフォーマンスが上がらないメンバーが居るのであれば相談に乗るなど柔軟な対応が求められます。

プレゼンテーション能力

企画段階でどれだけ良い案を練り上げたとしても、それを社内のプレゼンテーションで認めてもらえなければ実現することは出来ません。

マーケターは自身が考案した企画の魅力を相手に伝えるプレゼン能力があると、ワンランク上のステップに進めるようになります。

企画内容を分かりやすくまとめるドキュメント面でのスキルはもちろん、プレゼン相手を納得させるだけの話術も重要になって来るでしょう。

思考力・判断力

論理的な思考力と的確な判断力も優秀なマーケターの条件です。

場当たり的な判断ではなく、現状で揃ってるデータを考慮した上でしっかりとした根拠のある方針を打ち出しましょう。

中長期的なマーケティング戦略を考えるには様々な要件を加味した判断が必要です。
一つの判断ミスで成果が出なかったり、損失に繋がったりしますので思考力・判断力は重要になってきます。

業界知識

マーケティングでは、業界ごとの知識や慣習を理解していることで有利に働く部分もあります。

例えば、不動産業界なら「不動産購入を検討しているお客さんは何の情報を参考にしているか」がわかれば対応する媒体に広告配信することで成果を高められるかもしれません。

マーケティング対象となる業界の知識があることで、ユーザー理解につながり精度の高い施策を打つためのヒントにつながります。

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マーケティングで有利になる資格

マーケターとして働くために必須となる資格はありませんが、関連資格を取得しておくと有利に働く場面は少なくありません。

ここからはマーケティングで役立つ関連資格を紹介していきます。

ウェブ解析士

ウェブ解析士は一般社団法人ウェブ解析士協会が主催している民間資格です。
Webサイトに集まるデータの活用を中心にマーケティングを学ぶことが出来ます。

Webサイト以外にもSNSやSEOといった分野の知識も身に付くので、Webマーケティングの基礎を固めるのに有効な資格と言えるでしょう。

ウェブ解析士・上級・マスターという3段階の難易度が設定されているので、自身のキャリアと連動させて上のレベルに挑戦するのもおすすめです。

Webアナリスト検定

一般社団法人日本Web協会が運営しているWebアナリスト検定では、汎用性の高い分析ツールであるGoogleアナリティクスの扱い方を中心にアクセスログ解析の手法を身に付けます。

データを単なる数字としてではなく、有機的に結び付けてマーケティングに活かす人材を育成する資格です。

実務的なノウハウが多く学べるため、取得しておけば現場でも重宝されるでしょう。

Googleアナリティクス個人認定資格(GAIQ)

Googleアナリティクス個人認定資格はGoogleが公式で提供している認定資格です。
インターネット上で試験を受け、合格ラインに達していれば18ヶ月間の期限付きで認定を受けられます。

失効後は再取得が必要になるので注意しましょう。
Webアナリスト検定同様、Googleアナリティクスに特化した資格ですが手軽に受験出来るというメリットがあります。

もちろん、合格レベルまで知識を身に付ければ十分実務に役立つ資格です。

統計検定

統計検定は、その名の通り「統計」に関する知識や活用方法を評価するための資格です。

データに基づいて客観的に判断する能力が身につくため、マーケターとして活躍するために有効な資格の一つと言えるでしょう。

マーケターとして分析力を磨きたい、集計データを有効活用したい場合などにおすすめです。

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スキルを磨いてマーケターとして活躍しよう

企業におけるマーケティング戦略は重要性を増しており、特にWebマーケティングは今後の展望が注視されています。

商品やサービスを1から作り出すことの出来るマーケターは、やりがいや可能性に満ちている職種です。
マーケティングにおける基礎的なスキルを身に付けたら、キャリアを積み重ねてワンランク上のスキルも磨いていきましょう。

関連資格は実力を客観的に証明出来る貴重な武器なので、積極的に挑戦してみてください。

関連記事
SEOマーケティングを学ぶなら「WEBMARKS」がおすすめ

マーケターの副業なら「カイコク」

カイコクはマーケティングの仕事を中心に扱っている副業サービスです。
8,500名以上のマーケターが登録しており、沢山の副業案件を取り扱っています。

副業をすることで、マーケターとしての経験を積むことができるので「スキルアップしたい」「実績を積みたい」と考えている人におすすめです。

マーケター向けの副業サービスですので、多くの知見やノウハウを持っておりスムーズな案件紹介を期待することができるでしょう。

マーケターの副業なら「カイコク」

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マーケティング担当の仕事内容は?必要なスキルや能力も解説

マーケティングは売れる商品を生み出すうえで必要不可欠なプロセスです。
そのため、マーケティング担当者ともなると大きなやりがいを感じることができます。

では一体、マーケティングとは具体的にどのような仕事を行うものなのでしょうか。
この記事では、マーケティングの仕事内容とともに、マーケティング担当に求められるスキルや能力などについて解説していきます。

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マーケティング担当の仕事内容

マーケティング担当の仕事内容は「消費者のニーズを見極めながら製品やサービスが売れる仕組みを作り出す」ことです。

品質がいくら優れていても、ユーザーに選んでもらわなくては商品は売れません。
そのため、自社商品が消費者に支持してもらえるように、商品企画・販売戦略・宣伝広告といった一連のプロセスを管理・運営するのがマーケティング担当者の役割になります。

ではそれぞれの仕事内容について具体的に確認していきましょう。

市場調査

製品やサービスはただやみくもに作るだけでは売れません。
売れる商品を作るためには、まず第一に消費者が何を求めているのかを知ったうえで、そのニーズを商品に盛り込んで販売することが大切です。

そのためには、まず情報を収集し、得られた情報をしっかりと分析して、どのようなニーズがあるのか予測することが必要になってきます。

消費者のニーズを知るための一連の業務が市場調査です。
調査はモニターアンケートや各種の統計資料などを基に行い「どのような年齢層にアピールすべきか」「商品にどのような特色を持たせたらよいか」「他社と差別化するためには何が必要か」などについてリサーチしていきます。

マーケティング戦略の立案

市場調査によって得られた情報やデータの分析結果を基に「消費者に選んでもらえる商品作り」「どうやって販売していくべきか」など具体的な方法を提示するのがマーケティング戦略といわれるプロセスです。

マーケティング戦略は、顧客(Customer)、競合(Competitor)、自社(Company)といった3者の関係の中から自社商品の強みをブラッシュアップして訴求方法を考える3C分析と、セグメンテーション(Segmentation)、ターゲティング(Targeting)、ポジショニング(Positioning)の観点を取り入れたSTP分析などの手法に基づいて行われます。

マーケティング戦略は、このような各種の手法を基に立案され、自社商品に適合した施策を決めたうえで、商品の生産、営業、販売等の各部門と連携し実行していきます。

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マーケティング戦略は重要?成功事例と主な戦略をご紹介

広告・宣伝業務(SEO、ネット広告、SNSなど)

マーケティング戦略によって商品のコンセプトや販売対象が鮮明になったら、商品の特色をターゲットに向けて積極的に発信し、購買活動につなげていきます。

新聞や雑誌、テレビやラジオといった媒体への露出をはかる伝統的な広告手法のほかにも、ネット広告やSEO、SNSなどインターネット技術を活用した各種の方法があります。

広告媒体は、何を使うかによっても広告効果に差が生まれます。
たとえば、新聞やテレビといった伝統的な媒体の特徴としては広い層にリーチでき、インターネットが苦手な高齢層にも訴求できるというメリットがあります。
その反面、ターゲットのセグメントができず、広告費用はインターネット技術を活用した広告に比べて割高になるというデメリットもあります。

一方で、SEOやネット広告、SNSなどのインターネット系広告は、クリックなどのアクションごとによる課金方法を採用しており、ターゲティングが容易であることから費用対効果の面で優れています。
さらにSNSでは拡散効果も期待でき、SEOとうまく組み合わせることで大きな広告効果も期待できます。
ただし、広範囲には訴求できず高齢層を対象とした商品の宣伝には向きません。

マーケティング担当は、商品の特性を十分に把握したうえで、どのような広告媒体を使って宣伝活動を行うべきか、費用対効果とターゲットの見極めをしっかりと行わなくてはなりません。

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マーケティング担当に必要なスキル・経験

マーケティングの担当には、消費者のニーズがどこにあるのかを鋭敏にかぎ分ける嗅覚が求められます。
それにはニーズに対する情報収集能力や、集めた情報を基にニーズがどこにあるかを探り出すデータ分析能力が欠かせません。

さらにそれをプロジェクトにかかわる大勢の人に的確に伝えるコミュニケーション能力も必要です。各能力の必要性を具体的に確認していきましょう。

データ分析力

消費者のニーズを把握するためには、集めたデータを的確に分析する必要があります。
データ分析を適切に行うためには、情報の「整理」「分析」「活用」という3つのプロセスを押さえなくてはなりません。
まず集めた情報の中から必要なものか不必要なものかを選別し、必要なものは分類して相互に紐づけを行います。
データを集め蓄積し、分析できるようにデータベース化することが「整理」です。

このデータベースを読み込んで新たな価値づけを行うのが「分析」で、分析して得られた仮説を基に施策を立案していくことが「活用」です。

データ分析を的確に行えるようになると、市場の動向や消費者ニーズがクリアにつかめ、マーケティングの成功確率も高まります。

何となく感じられていた消費者動向がはっきりと言語化できるようになることから、プレゼンなどの場でも説得力のある提案を行うことが可能になります。

コミュニケーション能力

マーケティングを担当する人には、企画力や情報収集能力、分析力といったスキルが必要ですが、それだけではありません。
周囲の人との意思疎通を円滑に行うためのコミュニケーション能力も重要です。

情報を分析して得られた貴重なデータは、チーム内で共有してこそ価値が生まれます。
施策を推進するためにはプレゼン能力を発揮して上層部を説得する必要があります。

さらに趣旨を正しく周囲に伝え、理解してもらうことも大切です。
これらはすべてコミュニケーション能力に基づくもので、独りよがりでは決してうまくいきません。
コミュニケーション能力はマーケターとして重要な要素の一つと言えるでしょう。

情報収集能力

情報収集はマーケティングの基本です。
スタートの材料集めが不十分だと、マーケティングの前提そのものが台無しになってしまいます。
そのため、マーケティング担当には情報収集を的確に行う能力が求められます。

情報の収集先は新聞や雑誌といったマスメディアはもちろん、各種の経済指標やエリアのトレンド情報、ネットニュース、さらにブログやSNSなどの媒体にもアンテナ張っておく必要があります。

マーケティングの知識

当然のことながらマーケティングを担当するためには、マーケティングの知識を身につけておくことが必要条件となります。

マーケティングは奥の深い仕事ですが、基本として「オフラインマーケティング」と「デジタルマーケティング」の2種類があることは押さえておきたいところです。

オフラインマーケティングとは、インターネットを介さない現実空間で行うマーケティングで、テレビやラジオ、新聞・雑誌、チラシやダイレクトメールなどをさします。

一方、デジタルマーケティングとは各種のデジタルツールを用いて行うマーケティング手法で、SNSマーケティングやアフィリエイト広告、Web広告、SEO対策などがあり、日々進歩を遂げている分野です。

それぞれの手法や活用法を理解し、どうすれば自社のマーケティング戦略に最適化されるのか、常に勉強していくことが求められます。

参考記事
マーケティングに必要なスキルを解説!有利になる資格はある?

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マーケティング担当の将来性

消費者のニーズが多様化するに伴って「求められる商品の変化」「新しいチャネルの増加」など企業を取り巻く環境が変化していくことが予想されています。

その中で、マーケティング担当に求められるキャリアも変化してくるでしょう。
今後のマーケティング担当の将来性とあわせて解説していきます。

マーケティング担当のキャリア

一般的にマーケティング担当のキャリアパスとしては、1年目は上司や先輩の指導を受けながら基礎知識を習得し、2年目以降は徐々に一人で業務を進められるようにしていきます。
3年目以降は早い人であればチームリーダーを経験し後輩の指導にもあたるようになります。

また、専門知識やスキル(広告運用、SEO対策など)をそのまま極めることで、スペシャリストとしてのキャリアを積むことも可能です。
自分の得意・不得意を加味し、キャリアパスを描くことが大切です。

さらに、上記とは異なるケースとしてフリーランスとして独立し、クライアントに提案を行うマーケティングコンサルタントといった道を選ぶこともできます。

マーケティング担当の将来性

商品開発においてマーケティング担当者が果たすべき役割は非常に大きなものがあります。
売れる製品やサービスを生み出すうえでマーケティングの工程は最重要ポイントといえるでしょう。

ビッグデータやAI技術の活用がますます高まると予想される中で、特にデジタルマーケティングの分野は今後ますますそのすそ野を広げていくと思われます。

インターネットのある生活がいっそう根付いていくにつれ、マーケティング職には豊かな将来性が期待できるといえそうです。

副業(複業)人材でマーケティング担当の負担を軽減

ここまで、マーケティング担当の業務内容や必要なスキル、将来性などを紹介していきました。
トレンドや市場環境の変化が激しい昨今、求められるスキルや知識が移り変わっていくスピードも早いです。
新しいことに挑戦するには情報収集やスキルアップに多くの時間を使うことでしょう。

そういった場合は、副業人材を起用することで、事業のスピードアップや社内体制の強化、リソース不足を解消を図ることができます。

また、副業であれば、最初からスキルを持っている優秀な人材を起用しやすく、企業が抱えている課題に対して効果的なアプローチをする事が可能です。

マーケターの副業なら「カイコク」

マーケターの副業なら「カイコク」がおすすめです。
8,000名以上のマーケターが登録している副業マッチングサービスで、数多くのマーケターが登録しています。

また、マーケティングに詳しいカイコクコンサルタントが課題のヒアリング、人材選定をしてくれるので、最適な人材を紹介してくれるので採用後のミスマッチも起こりづらいという強みもあります。

マッチングまで無料ですので、もしマーケティング業務で課題に感じていることがあれば気軽に相談してみると良いでしょう。

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売れる商品を生み出す仕組みづくりがマーケターの仕事

一言でいえばマーケティングは「売れる商品を生み出す仕組みづくり」です。
マーケティングには、企画立案に向けた情報収集やデータ分析、マーケティング戦略の立案、広告・宣伝といった様々なプロセスがあります。

マーケティング担当がこれらの仕事を遂行するためには専門的なスキルはもちろん、周囲を巻き込んでプロジェクトを進める高いコミュニケーション能力も必要になります。

ネット社会が進み消費者のニーズが多様化する中で、マーケティングの重要度はますます高まっています。

将来のキャリアを意識しながら日々の業務を遂行し、自分にあったスキル・経験を積むことで後悔のないキャリアパスを描くことできるのではないでしょうか。

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knowledge 複業(副業)の働き方

パラレルワークに向いている仕事は?仕事内容もご紹介します

近年は働き方改革が進み、柔軟な働き方をする人も増えてきました。
パラレルワーク」はそういった状況の中で注目されている働き方の一つです。

比較的新しい言葉ですので、正確な意味を知らないという人も多いかもしれません。
そこで、今回は「パラレルワークとは何か」「副業との違い」を考えます。

加えて、パラレルワークに向いている人の特徴や、パラレルワークに向いているおすすめの仕事についても取り上げます。

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パラレルワークとは

パラレルワークの「パラレル」には、「並行する、並列する」という意味があります。
その言葉の通り、パラレルワークは複数の仕事を並行して進める働き方を表している言葉です。

パラレルワークが注目を浴びる背景には、インターネットの普及が関係し、時間や場所に囚われずに仕事ができる環境が整ってきたことが挙げられます。
働くうえで時間的・地理的制約がなくなり、企業側もインターネットを使った柔軟な働き方を認めるようになったことで、複数の仕事を並行して行う人が増えています。

複数の仕事を行うというと「副業」という言葉を思い浮かべる人が多いかもしれませんが、パラレルワークと副業はどう違うのでしょうか。
続いてパラレルワークと副業の違いについて確認していきましょう。

パラレルワーク(複業)と副業の違い

パラレルワークは、日本語では「複業」と書くことができますが、同じ読み方をする「副業」とは意味合いが異なります。

パラレルワーク(複業)は、前述でも取り上げたように「仕事を並行して進める」という意味があります。
よって、パラレルワークはどの仕事も本業の立ち位置になります。

一方、副業は本業(メイン)に対して、副次的(サブ)な業務という考え方となります。
仕事の優先度という観点で見ればパラレルワークは「並列」ですが、副業は「本業 > 複業」という考えになります。

もちろん、言葉の意味合いとしての違いだけで、「副業」も大切な業務だということを忘れてはいけません。
仕事の重みづけに対するニュアンスが異なる点が、「パラレルワーク」と「副業」の違いといえるでしょう。

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パラレルワークに向いている人

人にはそれぞれ個性があり、パラレルワークにも向き不向きがあるでしょう。
基本的には、フットワークが軽く行動的な人の方がパラレルワークに向いていると言えるのではないでしょうか。

また、個人個人が置かれた環境によっても、パラレルワークが向くかどうかが左右されます。本項ではパラレルワークに向いている人の特徴や環境要因を考えます。

専門知識・スキルを持っている人

パラレルワークは、専門的な知識や他の人と差別化が図れるスキルを持っている人が向いているといえます。

依頼する企業にしても、働く側もパラレルワークでは結果を重視する傾向にあります。
高い専門性やスキルがあればパラレルワーカーにサポートしてもらいたいと考える企業は多くあります。

ゼネラリストとして仕事をしてきた人よりも、スペシャリストとして一つの分野を深掘りしてきた人の方がパラレルワークに向いている可能性は高いでしょう。

リモートワークができる環境がある

パラレルワークには、リモートワーク環境が必須といえます。
2つかそれ以上の仕事を並行して行うには、時間や場所といった制限を極力なくしたうえで働く方がより結果を出しやすいからです。

パラレルワークでは、単にリモートワークができる環境があるというだけでなく、企業側・働く側双方がリモートワークに慣れている必要があります。

対面で行う仕事と遜色ない成果を出せるよう、コミュニケーションの方法や頻度、仕事の進め方などをお互いにすり合わせていく姿勢が大切です。

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パラレルワークと相性のよい仕事

働く人のパーソナリティや環境、企業側の柔軟性も重要ですが、パラレルワークと相性が良い仕事があります。

こちらではパラレルワークに向いている仕事を10個ご紹介します。
それぞれの業務内容や、身につけておきたいスキルについても取り上げます。

エンジニア

IT関係の仕事は、もともとリモートワークやパラレルワークにも向いているといわれます。
その中でもエンジニアは、行うべき業務の範囲が明確で、納期を守れば他の仕事と並行して進めることも可能です。

特にパラレルワーク向けの仕事が多い分野は、Webエンジニア・フロントエンジニア・マークアップエンジニア・サーバーエンジニアとなっています。

エンジニアは、経験がものをいう仕事です。
参画する分野やプロジェクトの数が多ければ多いほど、働き手のキャリアとして積み上げることが可能で、依頼する企業側もそのスキルを頼りにできるでしょう。

実際、パラレルワーカーと企業のマッチングを行うサービスも多く展開されています。

デザイナー

デザイナーの仕事は、時間ではなく働き手のスキルに依存するため、パラレルワークに向いているといえます。

インターネットの普及でWebサイトを公開している企業が多くなりました。
そういった背景からデザイナーやイラストレーターのニーズは高くなっています。

Webサイトのデザインに加え、イラストやロゴ、バナー作成、パンフレットを作る仕事も増えています。
Webサイトやサービスのデザインを担当する場合は、デザイン力とともに、使用頻度の高いデザインソフトの操作や、HTML・CSSなどのコーディングスキルが求められることがあります。
自身のスキルと企業の求めるスキルを照らし合わせて複業を進めると良いでしょう。

Webディレクター

Webディレクターは、Webサイトやサービスのクオリティを担保したり、スムーズな進行ができるように管理する仕事です。

Webサイトを新規で立ち上げる場合、企画、制作、検証・納品といった工程を踏みますが、それぞれの工程でクライアントの要求を把握し、意向に沿った形でプロジェクトが進んでいるか確認することが重要です。

Webサイト制作に直接携わるというよりも、要点を抑えてよいものを作り上げる能力、クライアントや制作担当者とのコミュニケーションスキルが大切で、円滑に仕事を進められるWebディレクターはパラレルワークに向いていると言えるでしょう。

マーケター

マーケターは、社会のニーズに合う商品やサービスを作り出したり、効果的な方法で商品やサービスをプロモーションする仕事です。

新しい考えや価値観を生み出すことにつながる仕事で、データ分析能力に加え、アイデアも必要です。

会社が持つビジネス課題を理解し、豊富な知見や分析力で勝負する仕事といえるでしょう。
時間ではなく、成果を求められる仕事ということもありパラレルワークに向いている仕事といえます。

広報・PR

企業を取り巻く関係者すべてに必要な情報を届ける広報・PRは、多くのチャネルを有し、豊富な人脈を持つ人が成果を出しやすい仕事です。

幅広いパイプを持つには、長い年月とともに人への投資が必要ですが、競争が激しい現代では人材教育にコストを割く余裕がない企業もあることでしょう。
そのような企業は、広報・PRに精通している人材をパラレルワーカーとして招き、エッセンスを吸収する方が効果的かもしれません。

フルタイムでの仕事をイメージさせる広報・PRですが、最近ではパラレルワークを柔軟に受け入れパラレルワーカーを起用している企業も増えています。

営業代行

インターネットの普及で仕事のやり方が大きく変わった職種の一つが、営業です。
デジタルを駆使する営業スタイルが、個人向け・法人向けを問わず急速に浸透しており、コミュニケーション力や人脈の幅広さがポイントを握ります。

企業が期待する営業成果を出すには、基本的なビジネススキルをマスターしていることや経験が重要で、人材の育成にはどうしても時間がかかります。

そのため、経験や能力を期待できる営業代行の仕事が増えているのです。
時間が拘束されず、成果が期待される営業代行は、パラレルワークとして定着しつつあります。

人事・採用

人事・採用は企業の中核をなす仕事とされ、正社員での仕事がメインでしたが、人材獲得の在り方や方法が変化しており、パラレルワーカーの起用も増えています。

業務内容としては、ダイレクトリクルーティングといわれるスカウトメール対応やヘッドハンティング、採用戦略や人材制度の策定などです。

年に一度の新規採用に加え、キャリアを重視した中途採用が増えていることで、人事・採用経験者のパラレルワークに期待する企業も右肩上がりで増えています。

ライター・編集

ライター・編集の仕事は、紙面やWebなどの媒体向けに文章を執筆したり、それぞれの媒体に合ったレイアウトにしたり写真を撮影することも含まれます。

執筆に関しては、自分で調査した内容を文章にするほか、取材やインタビューなどの内容をまとめる仕事もあります。
特にライターの仕事は、日ごろからブログやSNS発信をする人であれば取り組みやすいため、パラレルワークを始めるのにおすすめといえます。

自分が携わってきた業界知識や経験を活かせる執筆の仕事はもちろんのこと、健康・美容・芸能・映画・恋愛といった自分が興味を持てる分野のライティングも多くあります。

経験を積むことで、編集の仕事にトライできる可能性もあります。

講師

特定の分野のビジネススキルや専門性があり、人に教えるのが好きな人・得意な人は、講師としてパラレルワークを行うのがおすすめです。

講師やインストラクターは仕事を行うための準備が必要ですが、基本的に教えている時間が拘束時間となるため、複数の仕事を並行して行うパラレルワークに向いています。

近年は、オンラインスクールが多くなり、チャットなどを利用してアドバイザーやメンターとして活躍するパラレルワーカーが増えています。

動画編集

スマートフォンが普及し、ネットを通して情報を得る人が多くなっている現代では、動画が効果的なプロモーション方法と捉えられています。

加えて、大人も子供も楽しめるスマートフォン用ゲームも多く作成され、動画編集の仕事が急増しています。
目を引く広告やゲームを作るには、綿密な計画とともに、特殊効果を入れたCG制作やBGMの挿入が効果的です。

基本的な動画編集スキルは比較的短期間で獲得可能なため、趣味で動画撮影や編集を行っている人におすすめのパラレルワークといえます。

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パラレルワークを進めるなら複業マッチングサービスがおすすめ

ここまで、パラレルワークに向いている仕事について紹介をしていきました。
しかし、実際にパラレルワークの仕事を獲得することは簡単なことではありません。

そこで、おすすめなのが複業マッチングサービスです。
複業マッチングサービスは、複業人材(パラレルワーカー)と人材を探している企業をマッチングするサービスです。

マーケターなら「カイコク」おすすめ

マーケターの複業(パラレルワーク)を探すなら「カイコク」がおすすめです。

カイコクの考える「複業」 とは 「本業がいくつもある状態」 を指しており、「副業」のような気軽さ、責任感の薄さでは達成できない成果や充実感を得られることを目指しています。
この考えをベースとし、企業と複業人材がマッチングする機会を作るのがカイコクの役割と言えるでしょう。

また、8000名以上のマーケターが登録しており、マーケターの複業マッチングサービスとしては国内最大級の規模を誇っています。
マッチング後のサポートも充実しているので、初めての複業という方にもおすすめです。

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パラレルワークがおすすめの理由と企業側が取り組むべきこと

主流だった年功序列に代わり、リスキリングにより新しい分野にトライすることが働き手に求められています。

パラレルワークは働く側の負担も大きいですが、自分の長所を生かしつつ人生設計でリスク分散が図れる点では、おすすめの働き方といえます。
パラレルワークしやすいのは、専門知識やスキル、センスなどが要求される仕事です。

恩恵を受ける側の企業は、パラレルワーカーが働きやすいと感じる制度設計や労働環境を整備する必要があるでしょう。

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働き方改革で労働時間に変化はあった?残業時間の上限規制について

一人ひとりの柔軟な働き方が認められる「働き方改革」ですが、その一環として2019年に労働基準法が改正され、残業時間の上限規制が設けられました。

そこで今回は、残業時間の上限規制の目的・内容・時期について詳しく解説していきます。

また企業がどう対応すべきかについても紹介していきますので参考にしてください。

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働き方改革による「残業時間の上限規制」とは

2018年6月29日に働き方改革関連法案が可決・成立しました。

この法案により、長時間労働を是正して多様な働き方を実現するため労働基準法が改正されました。

その中には「年次有給休暇取得の義務化」や「フレックスタイム制度の見直し」「残業時間の上限規制」が盛り込まれています。

それでは、2019年4月1日に施行された残業時間の上限規制の目的・内容について詳しく見ていきましょう。

残業時間の上限規制の目的

個々の事情に応じて多様で柔軟な働き方を選ぶことができるのが「働き方改革」です。
働き方改革が近年叫ばれるようになったのは、長時間労働による弊害が社会問題として表れてきたからです。

長時間労働は働く人の健康を害し、家庭の時間や趣味の時間を取れなくさせます。
女性の社会進出や男性の家事参加を妨げるなどワーク・ライフ・バランスが崩れていました。

日本は少子高齢化社会に突入し、特に労働力の確保が課題となっています。
長時間労働を見直すことで老若男女問わず、誰でも働きやすい環境を築き上げる必要がでてきました。

そこで労働基準法を改正し、残業時間の上限規制を導入することで、就労意欲や職場環境の改善を図ることを目的としています。

残業時間の上限規制の内容

労働基準法では労働時間と休日に関する原則が決められています。
労働時間は原則1⽇8時間・1週40時間以内、休日は原則毎週1日以上付与です。

この「法定労働時間」・「法定休日」を超えて労働させる場合、労働基準法第36条に基づく労使協定(通称サブロク協定)を締結し、届出を所轄労働基準監督署⻑へ提出する必要があります。この原則は改正前・改正後も変わりありません。

今回の労働基準法の主な改正は以下の通りです。

・原則として残業時間(休日労働は含まず)の上限は、原則月45時間・年360時間以内。

「臨時的な特別の事情」がなければ、これを超えることはできません。(労働基準法第36条第5項)

臨時的な特別の事情について

「臨時的な特別の事情」がある場合でも、以下の条件を満たす必要があります。
・残業時間(休日労働は含まず)は年720時間以内にすること
・残業時間と休日労働の合計は月100時間未満にすること
・残業時間と休⽇労働の合計に関して、2ヶ月間から6ヶ月間まで全ての1⽉当たりの平均が80時間以内であること。
・残業時間が月45時間を超えることができるのは年間で6ヶ月までにすること。

以上の規制に違反した場合、罰則(6ヶ月以下の懲役または30万円以下の罰金)が科される可能性があります。

改正前でも、サブロク協定を結べば原則月45時間・年360時間の残業時間が認められていました。

しかし、改正前の上限規制は大臣告示にとどまり、労働基準法に明記されている訳ではありません。

したがって違反しても行政指導がなされるだけで、刑事罰は科されませんでした。

さらに「臨時的な特別の事情」がある場合の特別条項付きサブロク協定については、残業時間の上限規制がなく実質青天井の状態でした。

改正後のポイントは、サブロク協定・特別条項付きサブロク協定ともに残業時間の上限が労働基準法で決まっていることです。

上限を超えるということは法律違反に該当し、刑事罰が科されます。

サブロク協定の締結に新しい指針が策定

労働基準法の改正に伴い、サブロク協定の締結に関する新しい指針が策定されました。

指針には残業時間・休日労働は最低限にとどめ、従業員の安全配慮に気をつけることなどが明記されています。

また特別条項付きサブロク協定の締結もこれまで以上に厳しくなります。

改正前では届出に「限度時間を超えて労働を行う具体的な事情」「割増賃金率」の明記が必要でした。

これに加え改正後では「健康確保のための措置」を明記することが義務付けられています。

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残業規制の開始時期

労働基準法の改正は2019年4月1日から施行され、大企業への残業規制の適用は同日から始まっています。

ただし中小企業と建設事業・自動車運転の業務など一部の事業については混乱を避けるため、適用期間が猶予されています。

中小企業の適応は2020年4月から

中小企業への残業規制の適用は1年間猶予され、2020年4月1日からです。
中小企業に該当するか否かは「資本金額または出資総額」と「常時使用している労働者数」で判断されます。

小売業の中小企業該当条件

・「資本金額または出資総額」が5,000万円以下
・「常時使用している労働者数」が50人以下

サービス業の中小企業該当条件

・「資本金額または出資総額」が5,000万円以下
・「常時使用している労働者数」が100人以下

卸売業の中小企業該当条件

・「資本金額または出資総額」が1億円以下
・「常時使用している労働者数」が100人以下

製造業・運輸業・建設業の中小企業該当条件

・「資本金額または出資総額」が3億円以下
・「常時使用している労働者数」が300人以下

以上が中小企業に該当し、1年間の猶予期間が適用されます。

一部業界では2024年4月から

建設事業・自動車運転の業務・医師の一部業界については、残業規制の適用が5年間猶予され、2024年4月1日からとなります。
またこれらの業界の中でも、2024年4⽉1日以降も残業規制の適用がなされない事業があります。

災害の復旧・復興事業に携わる建設事業と自動車運転の業務では、以下の規制が適用されません。

時間外労働と休⽇労働の合計について

・月100時間未満
・2ヶ月から6ヶ月の平均が80時間以内

さらに自動車運転の業務については、「残業時間が月45時間を超えることができるのは年間で6ヶ月まで」の規制も適用されず「残業時間(休日労働は含まず)は年960時間以内」と引き延ばされています。

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企業が対応すべきこと

労働基準法の改正により、残業時間の上限規制に違反すると刑事罰が科されます。
刑事罰が科された場合、厚生労働省により会社名が公表され社会的信用が低下する場合もあります。

したがってコンプライアンスを重視し、これまで以上に従業員の残業時間について気を配る必要があります。
それでは、どのように対応すれば良いのでしょうか。

従業員の労働時間を把握する

まずは、従業員の労働時間を把握することが必要です。
残業時間を集計・管理し、上限を超えそうな場合は従業員・管理職に警告してください。

近年では残業時間の上限規制に対応した勤怠管理システムソフトやクラウドサービスが登場しています。
特に労働基準法の改正により、1ヶ月の残業時間の上限規制だけでなく、2ヶ月から6ヶ月間の平均残業時間の算出も必要です。
そのため手作業で管理することは難しくなりつつあります。

勤怠管理システムソフトであれば、残業時間の計算と従業員への警告を自動で行ってくれます。
さらにリアルタイムで残業時間を把握することが可能です。
ぜひ導入を検討してみてください。

残業時間の削減に努める

労働環境を見直して残業時間そのものの削減に取り組むことも重要です。
まず必要なのが従業員・管理職の意識改革です。

「ノー残業デー」などを設けて、残業を抑制するという意識を日頃から植え付けるようにしましょう。
また労働時間を可視化出来るシステムも有効です。従業員のパフォーマンス向上が見込まれます。

さらに残業の事前申請制もいいでしょう。残業の抑制に効果的です。
自社の業務効率化も残業時間の削減方法として重要です。

近年ではアウトソーシングによる業務効率化が話題になっています。
アウトソーシングを積極的に活用して、自社の従業員の業務を減らしていきましょう。

また「スポット派遣」や「短期派遣」を採用して一時的に従業員の数を増やし、従業員一人当たりの業務量を減らすことも大事です。

さらにリモートワークの導入や朝型勤務へのシフトも状況によって導入してみましょう。

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働き方改革を正しく理解して、残業時間の抑制に努めましょう

以上のように、働き方改革により残業時間の上限規制が労働基準法という法律で明記されました。
今まで青天井に近かった残業時間は、限度時間を遵守されるものに変わりました。

そのために労働時間の適切な管理と、不必要な残業を減らす努力が企業に求められています。
厚生労働省は全都道府県に「働き方改革推進支援センター」を設置し、残業時間などについて相談に乗ってくれます。

ぜひ活用してみてください。

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働き方改革「3つの柱」とは?詳細の説明とメリット・デメリット

国が提唱している働き方改革は、少子高齢化による労働力の低下や従業員の働きすぎによる精神的・肉体的な負荷を改善するために考案されたものです。

その内容は3つの柱を主軸として、様々な対策を取り入れていくというものですが、導入を検討してはいるものの、詳しくは知らないという企業も少なくありません。

今回は働き方改革「3つの柱」の詳細やメリット・デメリットについて説明していきます。

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働き方改革「3つの柱」とは?

働き方改革の「3つの柱」とは以下の3つの改善を目的とした取り組みのことをいいます。

・長時間労働の是正
・正規・非正規間の格差解消
・多様で柔軟な働き方の実現

これらの目標を実現するために様々な対策を実施しています。
それでは具体的にどのような内容なのか、一つずつ確認していきましょう。

1.長時間労働の是正

働き方改革で最も話題にあがりやすいのが労働時間の是正についてです。
世界的に見ても日本は平均労働時間が長く、みなし残業やサービス残業、有給休暇取得率の低さなど多くの課題があります。

長時間労働の是正をすることで、働きすぎによる労働者の負担を軽減させて健康を守り、ワーク・ライフ・バランスの改善を目的としています。

具体的には「残業時間の上限設置」「年次有給休暇の取得義務付け」「労働時間の適切な管理」などを指標としており、実現するために短時間勤務・フレックスタイム制度などの導入、残業の事前申請などを行う企業が増えています。

2.正規・非正規の格差解消

パートやアルバイト、派遣などのいわゆる非正規雇用の従業員は、正社員との待遇に格差が生じてしまいがちです。

同じ業務をしていても正規雇用と非正規雇用では、給与の算定方法や通勤手当の有無などの差が生じるケースも多く、非正規雇用の従業員に対しても公平な待遇が求められています。

これらの格差解消のために、就業規則や規定の整備、労働者への待遇に関する説明義務の強化、非正規雇用から正社員への登用などを進める企業が増えています。

3.多様で柔軟な働き方の実現

労働者が働く上で、健康面や家庭の事情などが変化することにより従来通りの働き方ができなくなるケースが往々にして存在します。

そんな時に、状況に合わせた働き方ができれば、労働者に負担をかけることなく業務を継続してもらうことが可能です。

例えば、育児や介護などで終日の勤務が困難な場合、在宅勤務や短時間勤務、フレックスタイムなどの制度を取り入れていれば、家庭と仕事の両立がしやすくなります。
中には、キッズスペースや従業員専用の保育所を設置している企業もあります。

また、勤務時間ではなく成果によって収入を得られる高度なプロフェッショナル制度などで、従業員の勤務時間を減らしながら生産性の向上につなげることも可能です。

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働き方改革のメリット

働き方改革の推進には従業員だけでなく、企業側にとっても様々なメリットがあります。

以下に、どのようなメリットがあるのか、企業側と従業員側それぞれの立場から見ていきましょう。

企業側のメリット

働き方改革は、一方的に従業員の労働時間を短縮するだけでなく、従業員の集中力増加やモチベーション向上、業務効率化の推進につながります。
そのため、残業費の削減を実現しながら従来の業績を維持することも不可能ではありません。

また、若い年代は自分のライフスタイルを実現しながら無理のない範囲で働くスタイルを希望している人が多く、働き方改革に積極的な企業は注目されやすくなっています。

その結果、働きやすい職場として優秀な人材からの応募が増えますし、 経験豊富な人材の離職を防ぎ、長期雇用にもつながります。

従業員側のメリット

従業員側にとっては、働き方改革で勤務時間や有給取得に関する自由度が向上し、ワークライフバランスを保ちやすくなります。

生活に合わせた働き方の選択肢が増えることで、仕事と家庭の両立がしやすくなるだけでなく、時間に縛られるストレスが軽減されて仕事への集中力が高まります。

リモートワークやフレックスタイム制などを活用すれば、通勤時のストレスや移動時間をなくすことができます。

また、適度に休息を取りながら仕事ができることで、ストレスによる負担を軽減でき、満足度の高い生活を送れるようになるでしょう。

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働き方改革のデメリット

働き方改革の実現により、長期的に見れば企業にも従業員にもメリットがあることは上記でご説明した通りです。
しかし、一方で弊害やデメリットも発生することがあります。
働き方改革により、どのようなデメリットが生じるのかを、企業側と従業員側のそれぞれから見ていきましょう。

企業側のデメリット

働き方改革は、従業員の負担軽減を目標としていますので、従来よりも勤務時間が短くなることは避けられません。

その分、業務効率化や従業員のモチベーション向上で業績を維持することは可能ですが、新しい働き方が定着するまでは、仕事がスケジュール通りに進まなくなる可能性はあります。
場合によっては、残業手当がつかない管理職の負担が大きくなることもあるかもしれません。

また、非正規雇用の待遇を正規雇用に近づけることにより、人件費の負担が増える可能性も考えられます。

長期的な雇用や従業員の安定的な確保という点ではメリットがありますが、導入直後は企業側も従業員も通常通りに業務を進めることが困難になる可能性もあり、対策を考えておく必要があります。

従業員側のデメリット

勤務時間が短くなることにより、従業員の負担は軽減されますが、それに伴い残業手当のような勤務時間に応じた賃金も減少します。
従業員の中には、勤務時間の短縮よりも給与の減額によるデメリットを感じる可能性もあるでしょう。

また、勤務時間が短くなることで、業務に遅れが発生してしまう可能性もあり、作業効率を高めなければなりません。
企業側の業務効率化への取り組みだけでなく、従業員一人ひとりの仕事への取り組みも見直す必要があるでしょう。
スケジュール管理の徹底や無駄の省略などの早急な見直しが必要です。

加えて、リモートワークやフレックスタイムなどの柔軟な働き方を導入することにより、社員同士が顔を合わせる時間が短くなることも予想されます。

部下の管理や社員同士のコミュニケーションが難しくなりますので、進捗状況の確認や指導の方針について、制度の変更にあわせて検討しなければなりません。

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働き方改革を進める上で知っておきたいこと

働き方改革を進めるときには、実際の導入例やその方法だけでなく、あらかじめ知っておきたいことがいくつかあります。
働き方改革を進める際に、役立つ情報を紹介していきます。

ガイドラインを確認する

働き方改革を進めるときは、やみくもに取り組むのではなく厚生労働省によるガイドラインを確認しましょう。
ガイドラインには、労働時間の是正や雇用形態によらない公正な待遇など、働き方改革における施策の全容や目的が記載されています。

厚生労働省のホームページには最新のガイドラインが掲載されていますので、これから働き方改革の導入を検討している企業にとっても役立ちます。

事前に確認しておくことで、企業にとってのメリットも理解できますし、具体的な進め方やスケジュールを決めやすくなるでしょう。

厚生労働省によるガイドライン

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000190591.html
https://www.mhlw.go.jp/content/000504226.pdf
https://www.mhlw.go.jp/file/06-Seisakujouhou-11200000-Roudoukijunkyoku/0000187488.pdf

助成金を確認する

働き方改革に取り組む中小企業に対しては、国が助成金を支給する制度があります。

これを「働き方改革推進支援助成金」といい、要件に応じて複数のコースに分かれています。

それぞれに申請の要件や手続き、支給額が異なっていますので、自社の取り組みがどのコースに該当するのかを確認し、所定の手続きを取らなければなりません。

業務効率化を目的とした「労務管理システムを導入」「設備や機器類を購入」した場合も助成対象となる場合がありますので、最新の情報を確認して手続きを進めましょう。

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働き方改革「3つの柱」を理解して導入・推進を

今回は働き方改革「3つの柱」について説明をしていきました。

働き方改革では単純に従業員の勤務時間を減らすだけではなく、労働に対する公平性や従業員への負担を減らし、ワークライフバランスの取れた働き方を実現することが重要です。

また、企業側にとっても業務の効率化や離職率低下による長期雇用などのメリットもあります。

すでに実施している企業の導入事例も多数見つかりますので、メリットやデメリットを踏まえて、自社に合った方法で働き方改革を推進していきましょう。